3月15日，隨著新能源汽車的普及，動(dòng)力電池維修問題成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。廣西南寧的黃女士因新能源車動(dòng)力電池故障，車輛被拖至4S店，但該店表示無動(dòng)力電池維修資質(zhì)，只能進(jìn)行基礎(chǔ)配件更換，核心部件維修需拖至200公里外的維修點(diǎn)。

業(yè)界數(shù)據(jù)顯示，具備新能源車“三電”維修資質(zhì)的售后維修中心占比不超過30%，動(dòng)力電池維修缺口較大。為減少用戶投訴，車企應(yīng)及時(shí)提供代步車、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)却胧詮浹a(bǔ)維修過程中給用戶帶來的不便。