3月15日,隨著新能源汽車的普及,動(dòng)力
電池維修問題成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。廣西南寧的黃女士因新能源車動(dòng)力電池故障,車輛被拖至4S店,但該店表示無動(dòng)力電池維修資質(zhì),只能進(jìn)行基礎(chǔ)配件更換,核心部件維修需拖至200公里外的維修點(diǎn)。
業(yè)界數(shù)據(jù)顯示,具備新能源車“三電”維修資質(zhì)的售后維修中心占比不超過30%,動(dòng)力電池維修缺口較大。為減少用戶投訴,車企應(yīng)及時(shí)提供代步車、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)却胧詮浹a(bǔ)維修過程中給用戶帶來的不便。

來源:一電快訊
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