網(wǎng)友問題：

新車免費保養(yǎng)后還要不要去4s店保養(yǎng)？

網(wǎng)友回答：

• 轱轆說車

很明顯，4S店保養(yǎng)的優(yōu)勢在環(huán)境好、服務(wù)好、有保障。但是對于消費者來說，就是價格高。（那些環(huán)境、服務(wù)還是要消費者來買單的，這是公平的）

過去，很多廠家為了確保自己和4S利益，規(guī)定不去4S店保養(yǎng)，就是脫?！，F(xiàn)在現(xiàn)在國家已經(jīng)強制要求廢除這個霸王條款。

如果要問我新車免費保養(yǎng)后還要不要去4S店保養(yǎng)，我個人建議如果不是太在意每次差1、2百元的保養(yǎng)費用，還是堅持去4S做保養(yǎng)。聽聽我的理由，看是不是有道理：

第一，新車首保值后，大多還在磨合過程中，在4S店可能得到更好的照顧，因為4S店的技師是由廠家培訓的，更了解這款汽車的優(yōu)缺點，甚至是設(shè)計和工藝上的瑕疵，所以，能給與更貼心的照顧。

下圖是我今年開車去非洲前，在4S店檢修汽車

第二，現(xiàn)在有些車廠不實行召回，但卻有進行偷偷更換的做法。有些新車在銷售之后，廠家逐漸從市場反饋中發(fā)覺問題，可能更換了配件的供應(yīng)商，可能選擇了更合適的配件，通過4S店的售后，對來店保養(yǎng)的汽車提供更換服務(wù)。

第三，現(xiàn)在市場上的配件魚龍混雜，同樣一個機濾，有副廠、正廠、原廠之分，更有很多假冒正廠和原廠的，這些對于普通消費者來說，很難得到保障。而在4S店，基本是不會出現(xiàn)這個問題，在主機廠品質(zhì)和經(jīng)濟雙重監(jiān)管之下，一般4S店是不會冒如此之大不韙的。

這是，我覺得在4S店去的最重要的三點理由。

第四，一輛由很好保養(yǎng)記錄的車，在于車輛保值上是非常有意義的。如果你這輛新車還是一輛比較貴價的車，在二手市場，這個記錄更加有意義。

最后，有一點就是提醒你。

如果你選擇了在外面進行保養(yǎng)，一定要記得保存好保養(yǎng)證據(jù)，比如發(fā)票。因為如果出現(xiàn)汽車質(zhì)量問題，你要向廠家申請質(zhì)保時，你至少要提供正常保養(yǎng)記錄和配件的證明。

我也要再次祝你好運氣，好眼力，避免使用了假冒偽劣的機油和機濾。

• 孟子說車

我自己在4S店也工作過一段時間，我感覺我來回答這個問題也是比較合適的。一般來說，同樣的一次常規(guī)保養(yǎng)，4s店售后的價格是要比外面的一個修理廠要貴一些錢的。因為4s店的售后是要收工時費的，再有一個就是配件的價格上面也是會有所差距，下面我就跟大家聊一下這個問題，然后順便再分享幾個真實的案例。

首保之后可以在外面做小保養(yǎng)，但有風險

我相信很大一部分的消費者，小保養(yǎng)是在外面的修理廠做的，然后大保養(yǎng)肯定還是在4s店做。因為大保養(yǎng)所需要的一些正規(guī)的配件，外面的修理廠是拿不到的。小保養(yǎng)無非就是更換機油和機油濾清器，外面的修理廠也是可以做的，但是一定要謹記，千萬不能換到假的機油，如果說換到假的機油的話，那么發(fā)動機就會有不同程度的損傷。而且你在外面的修理廠所加的機油可能不是全新的。

真實客戶案例分享

之前我這邊在賣車的時候就有一個客戶在首保之后的保養(yǎng)是在外面做的，但是一段時間之后，感覺車子的發(fā)動機噪音很大，然后友好據(jù)客戶講也增加了很多。而更重要的是，車子出現(xiàn)了一些問題，最后被我們的4s店售后然后拖到后面檢查的時候說，以前使用的這些機油保養(yǎng)的時候，用的東西并不是很好。但是因為牽扯到索賠的一個問題，最后還是客戶自己掏的錢。

總結(jié)：其實小保養(yǎng)這個問題，價錢真的不是很貴，一般來說4s店的售后和外面的修理廠大概只相差100到200元之間，而且如果說你的車子是10萬元以內(nèi)的，大部分給你使用的都是普通機油，而且保養(yǎng)的時候一般來說是合成機油，對發(fā)動機和變速箱要好一些，因為換油時間周期長，這樣相對來說的話，還可以節(jié)省一定的費用。

• 高氏觀市

給大家講一下身邊朋友的經(jīng)歷吧，他的車平時都是在4S店做保養(yǎng)的，每次換機油加機濾包括些許的工時費，差不多一小套下來能花費400多元，后來一次偶然的機會，他去了朋友自己開的店做保養(yǎng)，項目包括系統(tǒng)清潔、更換機油加機濾等項目，一共花費了480元，機油還是用的美孚。

換算到正規(guī)4S店的話，這么一套下來可能要小兩千，但是沒過幾天，就覺得發(fā)動機的噪音很大還有抖動，通過初步的判斷，應(yīng)該是用到了假貨的機油。后來又去正規(guī)4S店做了一遍發(fā)動機清潔，又換了一次機油，發(fā)動機果然就沒事了。雖然普通修理店的價格有優(yōu)勢，但是市場還有待規(guī)范整治，到處都充斥著假貨，讓人防不勝防。所以推薦大家做保養(yǎng)的話還是去正規(guī)4S店做，畢竟專業(yè)性強太多。

不僅機油等相關(guān)物品不用擔心用到假貨，而且4S店有超強大的工具庫，都是專車專用工具，且維修的技師都已經(jīng)經(jīng)過培訓，很專業(yè)。還有一點就是要記住汽車的三包條件。它的計算時間是從開票時間起算的，滿2年或者行駛路程滿5萬公里，保修的話是3年或者行駛里程滿10萬公里。雖然現(xiàn)在大部分4S店不會要求顧客一定要在店里進行保養(yǎng)，依然為顧客提供質(zhì)保，但往往會有相應(yīng)的附加條件。開車嘛，肯定是安全第一位，不論大錢小錢，只要不是花了冤枉錢，買了假貨，只要對車對安全有利，就是把錢花在正道上了。

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