“我剛剛離職。”曾跟隨首任特斯拉中國區(qū)負(fù)責(zé)人鄭順景進(jìn)入特斯拉，擔(dān)任業(yè)務(wù)總監(jiān)的沈琪在短信中確認(rèn)了離職消息。而在這位最早參與特斯拉中國團(tuán)隊(duì)的“元老”離任的背后，特斯拉中國區(qū)正在進(jìn)行一場大規(guī)模裁員行動(dòng)。

“除技術(shù)支持和采購部門，其余包括市場、公關(guān)、法務(wù)、行政和銷售系統(tǒng)幾大部門都在裁員，至少裁掉30%以上員工，春節(jié)前已經(jīng)完成了一部分(裁員)，現(xiàn)在還在繼續(xù)?！?月3日，有特斯拉中國內(nèi)部人士透露。

不僅如此，與裁員行動(dòng)幾乎同時(shí)令特斯拉高層頭疼的是中國區(qū)高企的庫存。在2014年進(jìn)口量和上牌量之間高達(dá)2300輛的數(shù)字落差中，庫存或占據(jù)著絕對(duì)比重。

曾經(jīng)的“鋼鐵怪獸”，如今變成了一頭“困獸”，特斯拉怎么了？

突發(fā)裁員“風(fēng)暴”

特斯拉在中國市場的境遇，遠(yuǎn)比預(yù)想中的更為復(fù)雜。

在特斯拉美國總部的期望中，2014年特斯拉在中國市場至少要達(dá)到10000輛銷量目標(biāo)；而冷酷的現(xiàn)實(shí)是，最終連這個(gè)數(shù)字的三分之一都沒有達(dá)到——本報(bào)作者從相關(guān)渠道獲悉，2014年全年，特斯拉在中國市場的實(shí)際上牌量為2499輛，月均上牌量僅約為208輛。

“(中國市場的銷量)出乎意料的差(Unexpectedly Weak)?！苯衲?月的底特律車展上，特斯拉全球CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)公開表達(dá)了自己的不滿。

“老大很生氣，后果很嚴(yán)重”的邏輯迅速在特斯拉中國區(qū)的人事動(dòng)蕩上應(yīng)驗(yàn)。

“裁員是美國總部下達(dá)的決定。”3月2日，一位接近特斯拉中國的消息人士對(duì)本報(bào)作者透露?！颁N售系統(tǒng)預(yù)計(jì)將裁掉近50%員工。”此時(shí)，全國范圍內(nèi)特斯拉展廳一線銷售顧問以及售后系統(tǒng)人員均有不同程度縮減。春節(jié)前后，位于北京僑福芳草地的特斯拉全國首家展廳已有兩位員工先后離開。

事實(shí)上，這場裁員比想象中的波及面更廣。3月3日，一位特斯拉中國內(nèi)部人士確認(rèn)，“裁員正在進(jìn)行，并且不僅僅是銷售系統(tǒng)。除技術(shù)支持和采購部門外，其他部門都有(裁員)，平均裁員比例大概在30%。”不過，對(duì)此特斯拉中國區(qū)官方并未給予正面回應(yīng)?！澳愕男畔⒉粶?zhǔn)確。”3月3日，特斯拉中國公共事務(wù)總經(jīng)理陶琳對(duì)本報(bào)作者的回復(fù)簡潔而謹(jǐn)慎，而對(duì)于“準(zhǔn)確”消息，陶琳并不愿透露更多。

幾乎與裁員同時(shí)進(jìn)行的是，特斯拉中國區(qū)中高管理層的人事洗牌。2014年12月，特斯拉全球副總裁、中國區(qū)總裁吳碧瑄宣布離職；2015年2月，特斯拉大中華區(qū)首席營銷官金俊也低調(diào)離任。在更早前的去年3月，曾擔(dān)任特斯拉第一位中國區(qū)“掌舵手”的鄭順景宣布離職。

“兩年間，特斯拉從一個(gè)不到20人的小公司，迅速擴(kuò)張到近600人的大公司，裁員是不可避免的?！痹谏鲜鎏厮估袊鴥?nèi)部人士看來，大規(guī)模裁員是對(duì)此前脫離市場發(fā)展階段盲目擴(kuò)張的“買單”。而按照其透露的30%的裁員比例，則意味著特斯拉中國團(tuán)隊(duì)將迅速縮水近200人。

庫存壓力陡增

堅(jiān)持訂單和定制化生產(chǎn)，并且在全球市場堅(jiān)持“零庫存”的特斯拉，卻在中國陷入了棘手境地，并成為這輪大規(guī)模裁員的導(dǎo)火索。

從中進(jìn)汽貿(mào)獲悉的數(shù)據(jù)顯示，2014年特斯拉全年海關(guān)進(jìn)口量為4800輛。而截至2014年底，全國上牌量僅為2499輛。在進(jìn)口量和上牌量之間高達(dá)2300輛的數(shù)字落差中，庫存或占據(jù)著絕對(duì)比重?！按蟛糠?jǐn)?shù)字可能是庫存，但也會(huì)有些消費(fèi)者提車之后沒有立即上牌的情況存在。不過，通常來看，這種情況占比只會(huì)是一小部分?！敝羞M(jìn)汽貿(mào)市場營銷部高級(jí)經(jīng)理王存推測。

“庫存數(shù)據(jù)是一直在變化的，北京地區(qū)庫存最高時(shí)在200輛左右，全國最高時(shí)大概在800到900輛之間。”前述特斯拉中國內(nèi)部人士透露。

上述消息人士還透露，特斯拉的高庫存大多是由于預(yù)定車主違約取消訂單造成的。而之所以有大批取消訂單，與特斯拉新車發(fā)布時(shí)間節(jié)點(diǎn)不無關(guān)系——2014年10月10日，特斯拉正式發(fā)布Model S P85D等車型，并宣布在中國展開預(yù)定?！靶掳l(fā)布的 P85D車型百公里加速從4秒以上縮減至3.1秒，價(jià)格只貴12萬，這幾乎是跑車與超跑的區(qū)別。”上述特斯拉內(nèi)部人士透露，新版本發(fā)布后，未交車的準(zhǔn)車主有很大部分選擇退訂，等待新車型。

“第一階段新車訂金1.5萬元，第二階段也就是美國工廠生產(chǎn)完畢，發(fā)往中國前還會(huì)收取25萬訂金，車主在提車前付清余款。”對(duì)于訂金繳納規(guī)則，位于北京芳草地的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)作者如是介紹。不過，特斯拉內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)作者坦承，“第二階段訂金的收取政策很難執(zhí)行，僅1.5萬元的違約損失，也是造成大量庫存的原因之一?！?

據(jù)了解，這批庫存車最早積壓在天津港口，每天每輛車需繳納高額停留費(fèi)用，后轉(zhuǎn)入各展廳所在地分別消化?！氨本┑膸齑孳囃７旁谝嗲f的利星行倉庫中，大概到現(xiàn)在還有170輛庫存沒有消化?！鼻笆鱿⑷耸客嘎?。而為消化大量庫存，特斯拉中國不得不采取優(yōu)惠政策——按照車輛庫存時(shí)間長短確定優(yōu)惠幅度，最高的單車優(yōu)惠達(dá)到19%。

被扼住的喉嚨

與眾多車企依仗中國區(qū)市場淘金正相反，中國區(qū)幾乎是特斯拉全球版圖中最薄弱的一環(huán)。特斯拉2014年財(cái)報(bào)顯示，2014年特斯拉全年產(chǎn)量為3.5萬輛，銷量則為3.17輛。其中，北美地區(qū)銷量為1.74萬輛，占總銷量的55%；歐洲銷量為9500輛，占總銷量的30%。而財(cái)報(bào)中亞太地區(qū)是全球分區(qū)中銷量占比最低——僅為4750輛，占總銷量15%。

半年多時(shí)間，特斯拉在中國從“美國偶像”、“精英座駕”的神壇上迅速跌落，似乎與特斯拉美國總部的強(qiáng)權(quán)難脫關(guān)系。

“通常情況下，實(shí)行訂單生產(chǎn)、個(gè)性化配置，訂金收取不應(yīng)低于10%。因此即便在特斯拉中國內(nèi)部，實(shí)行1.5萬元的訂金的制度也是飽受擔(dān)憂和詬病的。”前述特斯拉中國內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)作者坦言，“訂金制度是美國總部嚴(yán)格要求并保持全球統(tǒng)一的”。高居不下的庫存量終于觸動(dòng)了特斯拉美國總部的神經(jīng)，而后中國區(qū)訂車金額被調(diào)整至5萬元。

其實(shí)，特斯拉中國區(qū)也曾嘗試通過天貓等第三方銷售渠道消化庫存，卻被特斯拉總部以不得改變其直銷模式的禁令而終止。

“不同于傳統(tǒng)燃油車，電動(dòng)車的電池應(yīng)時(shí)常保持有電狀態(tài)，長期作為庫存積壓很可能帶來電池的安全和壽命問題?！鼻笆鱿⑷耸客嘎叮坝捎谔厮估瓫]有自己的倉庫，積壓的庫存只能租庫形式解決，倉儲(chǔ)費(fèi)用并不輕松。”但顯然，美國總部強(qiáng)行堵住中國區(qū)得之不易的舒緩庫存壓力出路的時(shí)候，并沒有考慮到中國區(qū)庫存積壓的燃眉之急。

不僅如此，特斯拉總部在經(jīng)營管理等諸多方面，對(duì)中國區(qū)始終不愿放權(quán)?！疤厮估偛繌奈唇o過中國區(qū)多大的決策權(quán)，尤其涉及到財(cái)務(wù)、金融等事項(xiàng)上，連中國區(qū)高管都只能過問不能決定，在人事任命上中國區(qū)的話語權(quán)也非常小?！币晃惶厮估袑庸芾砣耸吭鴮?duì)本報(bào)作者坦言。

2014年，特斯拉美國總部先后三次提出對(duì)中國區(qū)的銷量目標(biāo)，數(shù)字從3000輛到5000輛，最后高達(dá)10000輛。顯然，最后只完成30%銷量的中國市場沒有達(dá)到總部預(yù)期。2014年初和年末，兩位分別離開崗位的中國區(qū)高管各自為市場業(yè)績等方面存在的“問題”買單。中國區(qū)中高層團(tuán)隊(duì)頻繁“洗牌”的狀況也或多或少體現(xiàn)著美國總部問責(zé)制的簡單粗暴。

如何化解特斯拉在中國困局，解鈴還需系鈴人。

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