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新特汽車成都“鳴槍”:DEV 1高性價(jià)比上市,“經(jīng)銷+運(yùn)營”模式升級(jí)

中國汽車報(bào)

8月30日,新特汽車首款A(yù)0級(jí)純電動(dòng)智能汽車DEV 1,以6.19萬-7.79萬元的補(bǔ)貼后售價(jià),在成都宣布正式上市。

DEV 1是一款精品A0級(jí)智能電動(dòng)汽車,目標(biāo)人群定位于崇尚品質(zhì)、時(shí)尚消費(fèi)與生活方式的都市“新人類”及年輕家庭。這場(chǎng)主題為“造動(dòng)”的發(fā)布會(huì)在“亞洲第一夜店”成都SPACE CLUB舉辦,開場(chǎng)秀更請(qǐng)來了國內(nèi)超人氣DJ徐夢(mèng)圓助陣?,F(xiàn)場(chǎng)聚集了一眾行業(yè)大咖、時(shí)尚潮人,與新特品牌和產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的“年輕”、“有趣”相得益彰。

產(chǎn)品上市的同時(shí),新特汽車推出了“90天無憂退車”、“電池銀行”等配套售后政策,以期最大程度解決消費(fèi)者購車顧慮。

圖1

◆“內(nèi)外兼修”,起價(jià)6.19萬元

作為貴州省貴安新區(qū)重點(diǎn)孵化的新能源項(xiàng)目,新特汽車于2017年9月成立,并于今年4月正式推出首款產(chǎn)品DEV 1。

新特DEV 1是一款亮點(diǎn)頗多的車型,擁有品質(zhì)感較高的外觀、高度智能化車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、350km超長續(xù)航、30分鐘快充續(xù)航200km等優(yōu)點(diǎn),加上此次公布的頗具性價(jià)比的價(jià)格,DEV 1 很可能將在新能源汽車市場(chǎng)引起一陣“躁動(dòng)”。

此次新特DEV 1共發(fā)布四款車型,分別為基礎(chǔ)版、創(chuàng)智版、創(chuàng)睿版、尊享版,官方指導(dǎo)售價(jià)為13.99萬~16.49萬元,在綜合補(bǔ)貼之后,四個(gè)版本售價(jià)分別為61900元、66900元、71900元、77900元。新特汽車CEO先越介紹,2018年將率先交付其中的創(chuàng)智版和創(chuàng)睿版車型。

據(jù)悉,新特DEV 1計(jì)劃今年內(nèi)交付4000輛新車,在車型的基本價(jià)格配置基礎(chǔ)上,首批用戶還將獲得獨(dú)有的限量“紀(jì)念版”套裝。首批限量“紀(jì)念版”車型將采用專用車標(biāo),車標(biāo)融入了“ID”與DEV 1的設(shè)計(jì)元素,象征著首批用戶的專屬獨(dú)特身份。不僅如此,購車用戶可享受專屬紀(jì)念車標(biāo)、專屬徽章、車載流量包、獨(dú)享優(yōu)惠購車、新車優(yōu)先體驗(yàn)等專屬服務(wù)。

圖2

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)曝光DEV 1售價(jià)

DEV 1定位A0級(jí)純電動(dòng)汽車,車身尺寸長寬高分別為3735mm、1655mm以及1550mm,軸距為2415mm。發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋上凌厲十足的線條向中間車標(biāo)處延伸,張力十足,前臉采用新能源汽車流行的封閉式進(jìn)氣格柵,兩側(cè)分布的犀利大燈組進(jìn)行熏黑處理,且周圍配有“城市之光”LED日間行車燈,效果吸睛。車身采用當(dāng)下流行的懸浮式車頂設(shè)計(jì),側(cè)面貫穿式的腰線從前翼子板延伸至尾燈處,提升整車運(yùn)動(dòng)氣息。內(nèi)飾方面,DEV 1采用了時(shí)下流行的中控大屏設(shè)計(jì),配合其整體的環(huán)抱式設(shè)計(jì),以及冰藍(lán)色氛圍燈,科技質(zhì)感一應(yīng)而現(xiàn)。

圖3

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)曝光DEV 1實(shí)車

在動(dòng)力方面,新特DEV 1搭載了永磁同步電機(jī),最大功率為55kW,峰值扭矩達(dá)到了170N·m,同時(shí),新車還配備了35kWh的三元鋰電池,最大續(xù)航里程達(dá)350km;充電方面,新車在快充30分鐘可實(shí)現(xiàn)200公里續(xù)航,慢充模式下5個(gè)半小時(shí)就可實(shí)現(xiàn)滿電體驗(yàn)。

圖4

目前,新特DEV 1已完成了包括超30萬公里路試、超30輛整車碰撞安全測(cè)試、高低溫環(huán)境倉標(biāo)定、涉水試驗(yàn)、動(dòng)力性經(jīng)濟(jì)性、NVH性能調(diào)校、操穩(wěn)性能調(diào)校等多項(xiàng)測(cè)試,并已進(jìn)入工信部第309批道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄,并于8月16日在制造方中國一汽的總裝大線正式下線,已完全具備量產(chǎn)交付條件。

◆STIECH D.OS 1.0智能系統(tǒng)上線

新特DEV 1將搭載新特自主研發(fā)SITECH D.OS智能操作系統(tǒng),“打造最懂客戶”的智能電動(dòng)汽車是新特D.OS系統(tǒng)的核心訴求,囊括了對(duì)駕駛、服務(wù)、體驗(yàn)的全方位思考。

圖5

SITECH D.OS 1.0系統(tǒng)正式上線

隨著新特DEV 1的上市,SITECH D.OS 1.0版本同步正式上線。SITECH D.OS的核心交互功能將依靠名為Teddy的智能助理實(shí)現(xiàn),Teddy不僅是一個(gè)執(zhí)行簡單命令的助手,更是一個(gè)伙伴,為用戶提供更多場(chǎng)景化的主動(dòng)服務(wù)。除Teddy之外,新特DEV 1還融入了眾多創(chuàng)新功能,包括人臉識(shí)別,充電樁自動(dòng)結(jié)算、汽車銀行等。

在SITECH D.OS 1.0版本上線的同時(shí),新特還發(fā)布了關(guān)于SITECH D.OS 2.0版本的基本規(guī)劃。SITECH D.OS 2.0版本將重點(diǎn)提升持續(xù)學(xué)習(xí)和智能駕駛方面的能力。新特將對(duì)智能算法持續(xù)優(yōu)化、打造個(gè)性、聰明、體貼的專屬汽車。在智能駕駛方面,新特將在SITECH D.OS 2.0版本中提供L3級(jí)的智能輔助駕駛,并會(huì)持續(xù)、推進(jìn)深耕可控范圍、細(xì)分場(chǎng)景下的L4級(jí)智能駕駛和自動(dòng)泊車AVP功能。

◆實(shí)力推出“90天無憂退車”

發(fā)布會(huì)上,新特汽車公布了針對(duì)成都車展期間前200名訂車的用戶,推出的“90天無憂退車”服務(wù),即從提車之日起90天內(nèi),滿足一定條件的購車用戶即可退車,該項(xiàng)服務(wù)將率先在四川省試點(diǎn)推行,這也折射出新特對(duì)DEV 1產(chǎn)品品質(zhì)的自信。

同時(shí),考慮到新能源保值相對(duì)傳統(tǒng)燃油車略低,新特還匹配了高保值置換業(yè)務(wù),更大程度解決消費(fèi)者購車、用車顧慮。

◆銷售模式創(chuàng)新 D.BOX+D.CARE+共享

在銷售模式方面,新特以“線上商城+線下D.BOX體驗(yàn)中心”為主。其中,線上資源方面集合了PC端、APP端、第三方平臺(tái)的線上官方商城,負(fù)責(zé)整車預(yù)售、原裝配件、生活精品售賣等服務(wù);線下則以D.BOX創(chuàng)新體驗(yàn)中心為載體,為用戶提供產(chǎn)品體驗(yàn)、售后與汽車共享等服務(wù)。

圖6

在售后服務(wù)方面,新特汽車創(chuàng)新推出行業(yè)首個(gè)車聯(lián)網(wǎng)+售后服務(wù)品牌——D.CARE。D.CARE的亮點(diǎn)在于“智能主動(dòng)關(guān)懷”系統(tǒng),具備疲勞駕駛提醒、危險(xiǎn)路況提醒等功能。該系統(tǒng)可在DEV 1日常行駛過程中實(shí)時(shí)自查,一旦發(fā)現(xiàn)故障隱患,系統(tǒng)會(huì)將車輛線索自動(dòng)上傳后臺(tái)并同步到首選服務(wù)站,同時(shí)推送解決方案。這套流程可做到在用戶察覺之前完成,給用戶以主動(dòng)關(guān)懷體驗(yàn)。

隨著新車交付在即,新特自主搭建的客服管理平臺(tái)即將啟動(dòng)24h服務(wù),用戶可以在語言呼入呼出的基礎(chǔ)上,將電話、短信、微信、APP、Web都全線打通,通過SITECH D.OS內(nèi)置的智能遠(yuǎn)程診斷、一鍵預(yù)約維護(hù)保養(yǎng)、一鍵道路救援等智能化便捷服務(wù),大大降低消費(fèi)者的溝通成本。

◆成立西南運(yùn)營中心 深耕六位一體方案

發(fā)布會(huì)上,新特汽車還宣布在成都設(shè)立西南運(yùn)營中心,并與成都城投能源投資管理集團(tuán)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,落地“車樁網(wǎng)智運(yùn)融”六位一體新能源全產(chǎn)業(yè)綜合解決方案。

根據(jù)新特汽車的規(guī)劃,在六位一體的戰(zhàn)略方向指導(dǎo)下,將基于創(chuàng)新的D.BOX體驗(yàn)式銷售中心,加速推進(jìn)車輛市場(chǎng)化進(jìn)程;同時(shí)聯(lián)合城投能源集團(tuán)建設(shè)快慢匹配的城市充電網(wǎng)絡(luò),搭建基于出行的城市超級(jí)智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);另一邊聯(lián)合全球頂尖智能化技術(shù)與設(shè)備供應(yīng)商推動(dòng)智能自動(dòng)駕駛技術(shù)落地。而聯(lián)合城市合伙人成立網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)公司也是未來創(chuàng)新銷售的重要一步,將推動(dòng)銷售體系由單一的經(jīng)銷模式向更多元的“經(jīng)銷+運(yùn)營”模式進(jìn)化升級(jí)。

圖7

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)西南運(yùn)營中心授牌儀式

隨著新能源汽車市場(chǎng)競爭加劇,未來將是車企比拼量產(chǎn)、銷售、交付、服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。伴隨著新特DEV 1的正式上市,其背后從車輛研發(fā)制造到銷售服務(wù),再到戰(zhàn)略合作的眾多布局逐漸清晰。高辨識(shí)度的產(chǎn)品定位、清晰的市場(chǎng)定位,加上創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,新特汽車的發(fā)展軌跡又跨越了一大步。

來源:中國汽車報(bào)

本文地址:http://autopag.com/news/qiye/76019

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