為確保 2024 年上半年的交付節(jié)奏,小米汽車正在加快交付中心、旗艦店的建設。
據(jù)汽車之心了解,小米汽車從 7 月開始進行 10 大交付中心建設,首批城市包括北京、深圳、成都和西安等,同時也將優(yōu)先在一線城市建設一批旗艦店專門展示小米汽車,目前已經(jīng)在籌備選址階段。
門店渠道是汽車品牌必須夯實的基礎。
截至 2022 年,小米全國門店數(shù)量已經(jīng)超過一萬家。
據(jù)了解,小米之家多數(shù)門店設立在核心商圈,店面面積普遍在 100 到 460 平米之間,如果從現(xiàn)有的小米之家門店劃出一塊區(qū)域專門賣車,并不會增加額外成本。
而這些門店,將為小米汽車創(chuàng)造天然的銷售渠道。
「小米前期的新車會在小米之家展出,后期再根據(jù)新車數(shù)量做調(diào)整」,一位渠道人士向汽車之心透露。
距離原定的上市時間不到一年,如今小米汽車的產(chǎn)品+渠道已經(jīng)進入量產(chǎn)前的沖刺階段。
01、聚焦服務體驗,一、二線市場渠道優(yōu)先全直營
汽車作為平均售價最高的大宗消費品,無論是銷售還是交付,都需要強有力的線下渠道支撐。
這是因為,銷售渠道直接和用戶體驗掛鉤。
自特斯拉開啟商超模式之后,新造車勢力甚至傳統(tǒng)品牌都紛紛相仿,甚至進一步迭代。
比如理想開創(chuàng)商超店(展廳和零售中心)+交付中心模式,和特斯拉早期非常接近。
極氪跟隨了理想汽車的模式,還借鑒了蔚來的社交空間理念,比如極氪中心,既有展示、體驗、銷售功能,又提供給車主社交空間。
特斯拉、理想和極氪,可以說是三個拓展渠道的典型代表,目前也都在各自的細分領域拿下銷冠。
據(jù)車安人安的消息,小米汽車的渠道體系將分為零售中心+交付中心+服務中心。
小米汽車渠道(圖源:車安人安)
這樣布局的優(yōu)勢在于,自建的直營銷售與服務體系,包括零售中心、交付中心和維修中心,全渠道規(guī)劃會帶來更統(tǒng)一和高效的服務。
新勢力能迅速積攢口碑,靠的就是全維體驗——從堅持直營,到用戶共創(chuàng),從自建充電樁換電站,到包辦維修保養(yǎng),新勢力拉通了一臺車全生命周期的體驗流程,并階梯式提高了用戶體驗。
這是小米之家過去不太擅長的部分。
據(jù)微博賬號 @ 長三角行健者透露,小米交付中心要求候選場地至少能提供 120 個車位,并且建筑面積不能低于 3000 平方米。
據(jù)了解,雷軍此前在參加小米供應商生態(tài)鏈大會時,也會順便拜訪一些長三角大型經(jīng)銷商集團,學習如何開展汽車營銷工作。
按照規(guī)劃,小米汽車前期 10 大交付中心,以及旗艦店都將在今年 7 月開始建設、選址,并且位于深圳南山區(qū)的小米國際總部將成為小米汽車的全球旗艦店。
總體而言,不同于傳統(tǒng)品牌普遍采用的服務外包形式,小米汽車選擇的是聚焦服務體驗、渠道優(yōu)先全直營。這也是摸索了 2 年時間,華為智選模式所總結出的渠道優(yōu)勢。
在雷軍看來,線上+線下是互補的關系,一、二線市場將優(yōu)先全直營,授權、代理制形式則視為補充作用。
不過,更先進的渠道體系也會對品牌的管理水平和服務能力帶來了挑戰(zhàn),以及門店如何最大化覆蓋用戶生態(tài),小米汽車還需要有更多的創(chuàng)新。
02、小米汽車:電動汽車時代的「豐田」?
當下,小米汽車生產(chǎn)進程在穩(wěn)步推進。
今年 5 月,小米集團合伙人兼總裁盧偉冰表示,小米造車已進入研發(fā)加速階段,會在今年開始夏季和冬季測試。
7 月 4 日,小米汽車供應商一汽富維在被問及「與小米汽車合作情況如何」時,其在互動平臺上表示:
「正積極與小米汽車進行業(yè)務溝通,多家分子公司已經(jīng)進入到小米汽車的采購組當中。當前,小米第一款車型報價完畢。」
就在前不久,網(wǎng)絡有消息稱小米首款新車將推出標準版、Pro 版兩個版本:
前者為后驅單電機配置,WLTC 續(xù)航達到 800 公里;
后者為四驅雙電機配置,WLTC 續(xù)航達為 700 公里左右;
兩個版本起售價分別為 14.99 萬元及 17.99 萬元。
雖然小米公關負責人王化進行了辟謠回應,但外界大部分人認為這個價位符合小米汽車的定位和預期。
隨后也有網(wǎng)友調(diào)侃,如果不是這樣,那只能期待紅米汽車了。
早在 2021 年 4 月,雷軍就在微博發(fā)起了 3 個投票:
你希望小米汽車第一輛車是什么車?
關于小米汽車的品牌,使用「小米」品牌還是重新取一個品牌?
你希望小米汽車第一輛車大概是什么價錢?
隨后雷軍公布了投票結果:今日微博投票結果顯示,粉絲希望我們做中高端的汽車,因此第一款小米汽車價格區(qū)間為 10 萬-30 萬元。
盡管在用戶調(diào)研中,用戶對小米 10 萬以下車型呼聲最高,但這一價位與小米汽車的品牌戰(zhàn)略定位并不相符。
2022 年,有知情人士向汽車之心透露,小米汽車主要定位為中高端車型:
中端車型,價位為 15 萬-20 萬的 A+級車(L2+自動駕駛)
高端車型,價位為 20 萬-30 萬的 B 級車(L3 級自動駕駛)
主打 15 萬元至 30 萬元車型,這個區(qū)間類似于目前 3000 元價位的智能手機市場,預計會是入場者最多、競爭最激烈、淘汰率最高的一個電動汽車細分市場。
隨后,來自晚點 Auto 的消息顯示:小米首款車型為中型溜背式轎車(內(nèi)部代號 Modena 摩德納),并且基于三電系統(tǒng)、智能駕駛推出兩個不同版本的車型:
Modena 低價版本基于 400V 平臺搭載比亞迪磷酸鐵鋰電池,智能駕駛方面采用供應商大陸提供的 5R1V(5 個毫米波雷達、1 個攝像頭)多傳感器融合方案,類似于 2021 款理想 ONE 的解決方案。
Modena 高價版本則是基于 800V 高壓平臺搭載寧德時代麒麟電池,將實現(xiàn) 15 分鐘充電 80%,智能駕駛方面搭載英偉達 Orin X 芯片,激光雷達,軟件部分由小米自研。
對于造車這件事,雷軍從一開始就為小米汽車定了基調(diào):「年輕人的第一輛電動車」,要用上尖端技術和尖端水平。
顯然,把純電動車的價格打下來,是小米當下的首要任務之一。
那么,小米汽車有沒有砍價能力?
客觀來看,銷量是所有新能源汽車追求的終極目的,而價格是通往這一目標的捷徑之一。
目前有能力被稱為「價格屠夫」的玩家,只有特斯拉和比亞迪:
前者是成熟供應鏈、零部件國產(chǎn)化、規(guī)?;a(chǎn)等諸多因素的共同使然。
后者則是經(jīng)年打磨的垂直整合供應鏈。
無論是哪種模式,都需要時間積累和成熟技術支持。
而不具備這種能力的小米汽車,前期或許只能貼錢賣車。
據(jù) 36 氪報道,目前小米汽車正在對物流、供應鏈結算、研發(fā)等各個環(huán)節(jié)進行拆解,想要把成本極限壓低。
通過技術革新帶來效率的提升,從而把產(chǎn)品做得又好又便宜,這是雷軍創(chuàng)辦小米時候的思路。
這種依然適用于小米汽車。
如果將這個思路放在整個汽車行業(yè)里,日產(chǎn)軒逸、豐田卡羅拉、大眾朗逸可以說是非常經(jīng)典的代表車型。
憑借「成本–質量–效率」的精妙平衡術,軒逸、卡羅拉、朗逸相繼成為全球暢銷多年的家用車。
如果是聚焦在智能化領域,小鵬 G6 無論在產(chǎn)品能力還是產(chǎn)品定價上,看起來都像是小米最想打造的那款智能汽車。
36 氪消息稱,雷軍曾在高層會議上果斷為小米汽車「瘦身」,提出聚焦資源打造首款爆品車型,擱置一些不緊急的研發(fā)項目,以及敲定 400V和 800V 高低壓兩個配置方案,保證價格靈活度,但高階智能輔助駕駛不能少。
據(jù)不完全統(tǒng)計:
目前國內(nèi)市面上主流的純電動車型基本都是 400V 電壓平臺的車型,售價至少也要 13.96 萬元(埃安 Aion S PLUS)。
而采用 800V電壓平臺的車型數(shù)量僅有 8 款,售價最低是 20.99 萬元起的小鵬 G6。
如果打上高階智能輔助駕駛的選項,無論是 400V 平臺,還是 800V 高壓平臺,小鵬 G6 是目前市面上唯一一臺售價最低的車型。
在米粉眼里,小米汽車性能比肩特斯拉,有出色的交互、超酷的智能體驗。
在普通消費者眼里,小米汽車代表了不必作功課就能閉眼購買的便宜又靠譜產(chǎn)品。
高性價比家用車的定位,有利快速建立起小米制造體系的優(yōu)勢,這也是豐田打造爆款產(chǎn)品的秘訣。
但如果把「小米」和「年輕人第一輛車」的定位時放在高端智能汽車市場,至少目前這個商業(yè)邏輯很難實現(xiàn)。
03、工廠竣工,小米生產(chǎn)資質解決了嗎?
在傳統(tǒng)燃油車時代,一款新車剛剛發(fā)布時不被關注,但只要產(chǎn)品足夠好,配合后續(xù)更到位的終端優(yōu)惠價格,以及給力的渠道資源,一樣能夠翻身暢銷。
大眾新速騰、豐田雷凌和雪佛蘭科魯澤都是其中的代表車型。
但在智能電動汽車時代,市場的迭代速度快于燃油車,如果一輛新車在發(fā)布之初不夠出位,很難再找到銷量翻盤的機會。
只有在市場中快速起量,用實力和銷量占領用戶心智的品牌和產(chǎn)品,才能獲得再次出牌的機會。
摩德納諜照(圖源:@ 長三角行健者)
那么,小米出牌時間是否太晚?
雷軍認為,汽車是百年賽道,只要看好汽車產(chǎn)業(yè),任何時間都不晚,造車新勢力布局汽車產(chǎn)業(yè)比小米提前了 6-7 年,但是小米的優(yōu)勢在于電子技術和用戶體驗上。
結合公開信息,可以看到小米首款新車(內(nèi)部代號 Modena 摩德納)的蛛絲馬跡:全棧自研、激光雷達、寧德時代麒麟電池、8295 芯片、定位中型溜背式轎車。
也有業(yè)內(nèi)人士透露,小米首款新車將采用自研芯片和車機系統(tǒng)架構。
從產(chǎn)品上來看,這樣的配置確實符合雷軍眼里的「尖端技術」,但對供應鏈整合以及生產(chǎn)制造有所欠缺的小米汽車而言,好的產(chǎn)品也要經(jīng)得起產(chǎn)能爬坡和質量管理的考驗。
為了確保供應鏈運行穩(wěn)健,小米從汽車行業(yè)挖來一員老將——黃振宇。
黃振宇曾是全球供應商麥格納中國區(qū)副總裁,參與過北汽極狐阿爾法 T 的生產(chǎn),擁有豐富的供應鏈把控經(jīng)驗。
將供應鏈業(yè)務交給黃振宇后,小米汽車部副總裁李肖爽的工作重心轉向市場業(yè)務,其將兼任汽車部市場部總經(jīng)理,向汽車部 CEO 雷軍匯報。
當然,小米汽車能夠造出來,還取決于是否有生產(chǎn)資質。
據(jù)悉,小米汽車已經(jīng)從有關部門獲得了汽車生產(chǎn)資質,具體的牌照路徑并非收購已經(jīng)停產(chǎn)的傳統(tǒng)車企,大概率是來自于主管部門的新增批復。
小米汽車工廠
消息的真實性暫不得知,但結合小米工廠的進展或許能夠驗證這一消息。
據(jù)了解,位于北京亦莊的小米汽車工廠已經(jīng)在 6 月竣工驗收,部分設備也搬入了工廠,包括一體式壓鑄的壓鑄機等核心設備,即將開始試驗生產(chǎn),預計在 7-8 月會有關于牌照的信息確認。
按照計劃,小米汽車工廠年產(chǎn) 30 萬輛汽車項目分兩期建成,其中一期項目已經(jīng)按原定時間(2023 年 6 月)完成竣工,二期項目將于明年 3 月開工,預計 2025 年 3 月竣工。
如果上述消息屬實,這意味著小米汽車落地又向前邁進了一大步。
當然,相比 2024 年上半年新車上市,外界更關心小米汽車如何盈利。
小米曾經(jīng)提出過「硬件綜合利潤率永遠不會超出 5%」,如果在造車項目上仍然秉承這個原則,那么如何通過運營將這種「收支」進行平衡?
來源:第一電動網(wǎng)
作者:汽車之心
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