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戈恩的錯(cuò)誤

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日產(chǎn)現(xiàn)在還沒斯巴魯大。

在公布十一年以來最差季度財(cái)報(bào)之后,日產(chǎn)股價(jià)暴跌,導(dǎo)致市值銳減,被斯巴魯超過了。現(xiàn)在的名次是這樣的:豐田、本田、鈴木、斯巴魯、日產(chǎn)。

那份財(cái)報(bào)的確具備了與其破壞力相配的災(zāi)難性。

據(jù)其顯示,2019財(cái)年第三季度(10月~12月),日產(chǎn)營業(yè)利潤為230億日元(約合人民幣14.4億元),低于分析師平均預(yù)估的590億日元(約合人民幣37億元);銷售額2.5萬億日元(約合人民幣1.57千億元),同比下滑18%;凈虧損261億日元(約合人民幣16.4億元),是自2009年以來首次虧損。

悲劇貫穿了整個(gè)財(cái)年。前三個(gè)財(cái)季,日產(chǎn)累計(jì)營收同比下滑12.5%;營業(yè)利潤同比下滑82.7%;凈利潤下滑87.6%。關(guān)鍵指標(biāo)均呈暴跌狀態(tài)。

情況在短期內(nèi)也不見好轉(zhuǎn),財(cái)測被削得十分郁悶:全財(cái)年(2019年4月~2020年3月),營業(yè)利潤預(yù)期由1500億日元(約合人民幣94億元)下調(diào)至850億日元(約合人民幣53.4億元),跌幅44.3%;凈利潤預(yù)期由1100億日元(約合人民幣69億元)下調(diào)至650億日元(約合人民幣40.8億元),跌幅40.9%。

股東們非常悲憤,并且不吝于在股東大會上表達(dá)出來。這讓初次作為日產(chǎn)CEO對外發(fā)言的內(nèi)田誠,處境萬分無奈而尷尬。

他在去年12月才接任CEO,眼前的局面和他半毛錢關(guān)系沒有。事實(shí)上他的個(gè)人業(yè)績令人滿意,此前負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù),去年表現(xiàn)十分穩(wěn)健。

壓力之下,內(nèi)田誠承諾,會在5月公布具體的恢復(fù)計(jì)劃。他甚至表示,如果不能有效引導(dǎo)日產(chǎn)汽車重回正軌,提高盈利能力,愿意接受被解雇。

股東們其實(shí)并沒有被平息。5月不覺得太晚了嗎?有人直接這么杠。他們也不是無理取鬧。今年以來,日產(chǎn)股價(jià)下跌了19%,2019年下跌了28%,2018年下滑了22%。

一切都是從戈恩被捕開始的。

一切卻并沒有隨著戈恩的出逃而結(jié)束。

上周,日產(chǎn)在日本橫濱地區(qū)法院正式向戈恩提出民事訴訟,索賠金額為100億日元(約合人民幣6.3億元)。稱戈恩不正當(dāng)使用公司資金等行為給日產(chǎn)帶來了長期損失,要他為數(shù)年來的腐敗行為負(fù)責(zé)。

2018年,日本檢方曾公告,截止至2015年3月的五年期間,日產(chǎn)向戈恩支付的報(bào)酬為100億日元(約合人民幣6.3億元)。索賠金額相當(dāng)于戈恩白干五年,顯得魚死網(wǎng)破。

有意思的是,現(xiàn)在日產(chǎn)最迫切需要的,又是一場戈恩式的拯救。

英雄的倒掉

和二十年前的日產(chǎn)相比,現(xiàn)在其實(shí)還沒有那么糟。

業(yè)績不佳的直接原因是銷量下滑。

2019年,日產(chǎn)在幾個(gè)主要市場都出現(xiàn)了不同幅度的下滑。尤其是北美市場,這原本是日產(chǎn)最大的市場,也是最掙錢的,但是去年銷量下跌近10%,利潤下跌超過25%。

不少人認(rèn)為,這是戈恩的遺禍。據(jù)日本媒體《讀賣新聞》指出,由于戈恩過度降價(jià)銷售,日產(chǎn)的品牌形象遭到破壞,導(dǎo)致在美國和歐洲市場的銷量無法挽回。

顯然還可以挽回一下。至少日產(chǎn)COO阿西瓦尼·古普塔(Ashwani Gupta)表示很有希望。他說確切地知道問題在哪里,并且自信一旦他們在未來兩年的八款新車都上市了,美國市場就會恢復(fù)。

二十年前,是連這樣的自信也沒有的。

業(yè)界頂尖的汽車分析師,美林證券的約翰·凱塞薩(John Casesa)甚至建議前去駐場的戈恩,在東京租房,別買房。“大家都認(rèn)為會失敗,日產(chǎn)不值得救,也根本沒法救?!?/p>

但是戈恩還是救成了,通過關(guān)閉五家工廠,裁撤21000個(gè)崗位(占當(dāng)時(shí)員工總數(shù)的14%)等等措施,或者用他自己的措辭,“痛苦的犧牲”。

成效是快而顯著的。日產(chǎn)很快得以恢復(fù)營業(yè)利潤,并在三年內(nèi)將債務(wù)減少一半。甚至帶來了其他良性的副產(chǎn)品,比如改革觸動(dòng)了日產(chǎn)的經(jīng)連會體系,由此推動(dòng)了川崎鋼鐵與NKK在2001年的合并,從而鞏固了日本鋼鐵產(chǎn)業(yè)。

戈恩成為日本的英雄人物,被畫進(jìn)漫畫里?!罢б豢?,他就是典型的漫畫英雄。”《華爾街日報(bào)》說, “他來自遠(yuǎn)方,擁有非同尋常的力量,目標(biāo)是幫你解決問題。但是他穿著西服打著領(lǐng)帶,而不是披著披風(fēng)?!?/p>

戈恩對日本經(jīng)濟(jì)是做出過巨大貢獻(xiàn)的,最重要的是,教會了日產(chǎn)賺錢的重要性。

在業(yè)務(wù)上,他做的第一件事就是停掉各種不賺錢的研究項(xiàng)目,轉(zhuǎn)而把注意力放到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,使得日產(chǎn)終于推出受到國際市場認(rèn)可的產(chǎn)品。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn),從商業(yè)正義性的層面,這是一樁生意該有的樣子。

今天的日產(chǎn)很好地繼承了下來。他們即將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行新一輪的縮減,計(jì)劃裁員1.25萬人,約占目前員工總數(shù)10%,在2023年3月31日前完成;同時(shí)還計(jì)劃對產(chǎn)品線進(jìn)行精簡,涉及英菲尼迪、日產(chǎn)和達(dá)特桑三個(gè)品牌下的60款車型。

殘酷的理性,是必要的。

直到2011年,這樣的戈恩還是受到日本人民愛戴和認(rèn)同的企業(yè)家。在當(dāng)年的一項(xiàng)“最希望誰來管理日本”的民意調(diào)查中,他排在第九位,在奧巴馬之前。另一項(xiàng)民意調(diào)查則顯示,他是大多數(shù)日本女性最想嫁的人。

但是老黃歷歸老黃歷。

一位日產(chǎn)前高管曾匿名向《紐約時(shí)報(bào)》表達(dá)過近年來的內(nèi)部氣氛,總結(jié)起來是一聲質(zhì)問,“你后來又為我們干過什么?”

干是干過的,并且也留下了深遠(yuǎn)的影響。

在2011年,戈恩宣布Power88號計(jì)劃,希望日產(chǎn)在其經(jīng)營所在的國家/地區(qū)達(dá)到8%的利潤率和8%的市場份額。結(jié)果顯然是沒有達(dá)成,并被批評缺乏長期性考量。

比如北美不少經(jīng)銷商就抱怨,這個(gè)計(jì)劃非常賠錢,為吸引買家蠶食他們的利潤,并且還向租賃公司出售了太多汽車,導(dǎo)致二手車市場價(jià)格跟著下陷。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,對賺錢過于認(rèn)真,也是戈恩的敗筆。且不說削減研發(fā)為“技術(shù)日產(chǎn)”埋下了多大的坑。在個(gè)人層面,他所代表的盎格魯-撒克遜式的管理風(fēng)格,給企業(yè)帶來了文化沖擊。

傳統(tǒng)日企,采用的是雇傭終身制,并限制薪資差異,降低員工流動(dòng)率。當(dāng)然是有弊端的,比如按資排輩的傳統(tǒng),會阻礙有才華的年輕人發(fā)展。

整體上,這樣的體系,很有一種社會主義色彩,強(qiáng)調(diào)公平性,讓員工能夠共享到公司利潤,但同時(shí)限制了高層的高額報(bào)酬。

所以,日企和全球人力資源薪酬標(biāo)準(zhǔn)是脫節(jié)的。

根據(jù)人力資源咨詢公司美世日本(Mercer Japan)的統(tǒng)計(jì),總部設(shè)在日本,員工規(guī)模在7000~12,000的公司,其CEO的平均薪酬為8700萬日元(約合人民幣546萬元)——比同等規(guī)模的美國公司低80%,比德國公司低50%。

這也帶出了一項(xiàng)核心問題,戈恩被指責(zé)薪酬過高。日產(chǎn)付給戈恩的名義工資約7.3億日元(約合人民幣4583萬元),算上未公布的11.7億日元(約合人民幣7346萬元),戈恩的年薪約19億日元(約合人民幣1.19億元);對比豐田章男,只有3.8億日元(約合人民幣2386萬元)。

但和國際水平相比,戈恩的薪酬其實(shí)和福特、通用差不多。

讓日本民眾更不滿的,可能是他的態(tài)度。

有兩個(gè)很小的事,可以說明這一點(diǎn)。

一是2004年,戈恩在東京六本木地區(qū)開車時(shí)撞到了一輛摩托車,人都沒事,但日媒爆發(fā)不滿——因?yàn)樗?dāng)時(shí)駕駛的是一輛保時(shí)捷,而不是日產(chǎn)……

二是在《金融時(shí)報(bào)》的一次采訪中,當(dāng)被問到是否薪資過高時(shí),戈恩笑說,你不會遇到任何一個(gè)CEO會說自己的報(bào)酬過高的。據(jù)稱,這種言辭被認(rèn)為非常無禮,而使得員工和公眾感到憤怒。

《日本時(shí)報(bào)》曾指出,對日本人來說,國產(chǎn)大型企業(yè)的代表,普遍被視作“國家”的代表。人民期待這些代表是謙遜而負(fù)責(zé)的。但是戈恩卻越來越難以擔(dān)負(fù)起日本人民對這種形象的想象。

全球化的失敗

很多人就此認(rèn)為,這是一個(gè)事關(guān)自我膨脹而失去民心的個(gè)人失敗。

其實(shí)也不盡然。

從一開始,戈恩就面臨著日本決策層和業(yè)界機(jī)構(gòu)的不信任。無論取得多大的勝利,他始終是一個(gè)局外人,將西方自由市場的資本主義,帶入了日本特色的意識形態(tài)中。日本的心理結(jié)締從麥克阿瑟時(shí)期就一直存在。

多年的和睦相處并不代表什么。不少日產(chǎn)的員工,老早就很反感雷諾白蹭日產(chǎn)的技術(shù)研發(fā)品牌銷量……幾乎是全方位的實(shí)力。

近年來雷諾近五成的利潤都來自日產(chǎn)的分紅。而當(dāng)戈恩試圖將日產(chǎn)和雷諾進(jìn)行更深層的綁定時(shí),員工對于不公正的利益分配擔(dān)憂更深,關(guān)系勢必向不可收拾演變。

《日本亞洲評論》指出,日產(chǎn)方面的“政變”,表面上是對日產(chǎn)與雷諾合并計(jì)劃的不滿,實(shí)際上隱約傳遞出一種排外情緒。 外國人是權(quán)宜之計(jì),還是長期構(gòu)架,現(xiàn)在正成為一個(gè)充滿不確定性的問題。

在日本經(jīng)產(chǎn)省內(nèi)甚至出現(xiàn)討論,開放是不是一個(gè)好主意。一些人認(rèn)為,這有可能削弱經(jīng)濟(jì)共識和社會和諧。

已經(jīng)有一些反思的聲音,認(rèn)為日本在2000年代,太過遵循盎格魯-撒克遜式的商業(yè)慣例。西方的管理體系適用于某些行業(yè),日本的管理體系則適用于另一些行業(yè)。

而眼下的日產(chǎn)內(nèi)亂,或許是一個(gè)證據(jù)——汽車更適合日本系統(tǒng)。這種結(jié)論很符合經(jīng)產(chǎn)省的心意,分析師們發(fā)現(xiàn),他們非常希望保留對關(guān)鍵行業(yè)和技術(shù)的控制權(quán)。

已經(jīng)有一些松動(dòng)的跡象。去年11月,日本國會正式通過了修訂后的《外匯與外國貿(mào)易法》。

從今年4月起,外商獲取日本諸如航空航天等戰(zhàn)略性行業(yè)企業(yè)超過1%的股份,都必須向日本政府提交審核。當(dāng)外商對這些企業(yè)提出解散董事會、出售核心資產(chǎn)等建議時(shí),也需要獲得日本監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。

而在日產(chǎn)身上,日本方面正是抱持著這樣的擔(dān)憂。和雷諾如果建立更緊密的聯(lián)系,日產(chǎn)可能會成為一個(gè)國際集團(tuán)的前哨基地,而不那么日本了。

《日本亞洲評論》指出,這種矛盾正是安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心。日本意識到它需要向全球開放,但又擔(dān)心失去對日本研發(fā)和技術(shù)的影響力。

曾經(jīng)日產(chǎn)與雷諾的聯(lián)盟,被視為日本擁抱西方自由化市場的分水嶺;但如今,反倒成為經(jīng)濟(jì)保守主義的例證。

日本不是唯一這么想的;法國行動(dòng)得更早。

2015年,法國政府決定通過一波騷操作,增加其在雷諾的投票權(quán),從而增加其在聯(lián)盟中的話語權(quán)。這讓日產(chǎn)和日本政府感到震驚。當(dāng)時(shí)的發(fā)起人,是時(shí)任法國經(jīng)濟(jì)部長的馬克龍,也就是現(xiàn)在的法國總統(tǒng)。

戈恩曾說,這是所有問題的開端。

所有人的問題

這個(gè)開端,開啟的遠(yuǎn)不止一家企業(yè)的前途自此搖擺,而是對未來經(jīng)濟(jì)和全球一體化提出了疑問。

像戈恩這樣的達(dá)沃斯人,正是全球一體化的產(chǎn)物。這個(gè)術(shù)語,最早是由“文明沖突論”的創(chuàng)建者塞繆爾·亨廷頓(Samuel P. Huntington)提出的。

他在2004年的一篇論文里說到:“日益一體化的全球經(jīng)濟(jì),帶來了新的全球精英。這個(gè)新興階級被稱為“達(dá)沃斯人”“金領(lǐng)工人”或“大平民”,他們不需要國民忠誠,將國界視為正在消失的障礙,將各國政府視為過去的殘余,其唯一有用的功能是促進(jìn)全球運(yùn)作。

戈恩是很清楚自己的使命的。

五年前,他在斯坦福大學(xué)接受采訪時(shí)說:你是外國人,你去日本,就是為了一個(gè)原因,扭轉(zhuǎn)公司的局面。這也是人們對你的期望。你的工作量,工作內(nèi)容,是不是遇到問題,是不是會后悔,沒人在乎?!敖鉀Q問題”,就是你要傳達(dá)出的信息。

二十年前,解決問題或許很重要;二十年后,誰來解決問題,變得更重要。戈恩最大的錯(cuò)誤或許在于,在一個(gè)全球性保守主義的趨勢下,他不是一名日本人。

很多人擔(dān)心,戈恩的倒掉,代表著達(dá)沃斯人的倒掉。

但是一個(gè)矛盾是,這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,正在對一體化提出前所未有的高要求。所有車企都在面臨巨額的轉(zhuǎn)型成本,電動(dòng)車和自動(dòng)駕駛方面的研發(fā)高企。從戰(zhàn)略上講,整合勢在必行。

日產(chǎn)的問題,會是所有人的問題。

來源:autocarweekly

本文地址:http://autopag.com/news/pinglun/109892

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