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沈義人評特斯拉剎車事件:可能像三星Note7事件那樣成為國產(chǎn)品牌崛起的分水嶺

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上海車展開幕第一天,一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽車上高喊“特斯拉剎車失靈”。隨后,這名維權(quán)的女子被兩名工作人員拖拽離場。

隨后特斯拉登上了微博熱搜榜,被央視、新華社、消費(fèi)者協(xié)會等各大權(quán)威機(jī)構(gòu)點(diǎn)名,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。

4月21日晚,沈義人發(fā)文表示,若干年以后再看“Tesla剎車事件”的意義會不會像當(dāng)年“三星Galaxy Note 7電池事件”一樣,成為國產(chǎn)新能源品牌崛起的分水嶺事件?

沈義人表示,特斯拉剎車事件的調(diào)查結(jié)果是一方面,姿態(tài)可能是更重要的一方面。

同樣作為來自美國的跨國品牌,Apple服務(wù)的姿態(tài)對比特斯拉的服務(wù)姿態(tài)還是有明顯區(qū)別。服務(wù)做的好不好是水平問題,而服務(wù)姿態(tài)是理念上的問題,國產(chǎn)品牌服務(wù)水平上有高低之分,但是顧客至上的理念還是一致的。

新華社指出,中國是全球最大的汽車產(chǎn)銷市場之一,也是全球知名車企爭奪的重要市場。無論哪家車企,都須對中國市場有敬畏之心,誠懇接受消費(fèi)者監(jiān)督。

來源:快科技

作者:快科技

本文地址:http://autopag.com/news/qiye/145147

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