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想保送315?威馬汽車(chē)為何對(duì)自燃、鎖電等問(wèn)題無(wú)正面回應(yīng)

孫銘青

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日(315)馬上就要來(lái)到,從目前的情況來(lái)看,汽車(chē)圈新勢(shì)力威馬汽車(chē)或許已經(jīng)成為板上釘釘?shù)谋K统蓡T了,因?yàn)閷?duì)于這段時(shí)間車(chē)主曝出的自燃、鎖電等問(wèn)題,威馬汽車(chē)不但不及時(shí)回應(yīng),還各種推卸責(zé)任,這種不作為的行為已經(jīng)徹底傷了消費(fèi)者的心。

3月13日,中央廣電總臺(tái)中國(guó)之聲報(bào)道了“威馬汽車(chē)出現(xiàn)多起自燃事故,公司回應(yīng)遭車(chē)主質(zhì)疑”一事,報(bào)道稱(chēng)去年12月,4天內(nèi)連續(xù)發(fā)生了3起威馬電動(dòng)車(chē)自燃事件,分別在鄭州、???、三亞。今年1月20日,在海南三亞又發(fā)生一起威馬EX5型號(hào)電動(dòng)汽車(chē)自燃事故。當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,原因是汽車(chē)“動(dòng)力電池故障”導(dǎo)致的起火。可是威馬公司卻拒絕承認(rèn)消防的鑒定報(bào)告,堅(jiān)稱(chēng)自家汽車(chē)沒(méi)問(wèn)題。

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對(duì)于自燃事件,車(chē)主表示,截至目前,威馬仍然沒(méi)有正式給他們一個(gè)“說(shuō)法”,之前說(shuō)是“等報(bào)告”,現(xiàn)在有了報(bào)告,又說(shuō)他們的車(chē)是“碰撞導(dǎo)致自燃”,這讓他們無(wú)法接受。

報(bào)道稱(chēng),還有不少其他購(gòu)買(mǎi)威馬EX5的車(chē)主反映,他們?cè)趽?dān)心自己車(chē)輛安全的同時(shí),還發(fā)現(xiàn),車(chē)輛在經(jīng)歷一次系統(tǒng)升級(jí)后突然出現(xiàn)了續(xù)航里程衰減。懷疑是為了避免電池故障,威馬公司進(jìn)行的“遠(yuǎn)程鎖電”。

對(duì)于此事件之前第一電動(dòng)已經(jīng)做過(guò)相關(guān)報(bào)道,但是截至到目前威馬汽車(chē)還是沒(méi)有給一個(gè)具體回應(yīng)。而且在第一電動(dòng)網(wǎng)站上,如今每天都有車(chē)主反應(yīng)威馬鎖電的問(wèn)題。像此前的歐拉芯片事件一樣,如果威馬汽車(chē)不能給消費(fèi)者一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),僅靠拖著不回復(fù),估計(jì)是不可能的,尤其是目前此事也已經(jīng)引起了央視關(guān)注。

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第一電動(dòng)認(rèn)為,如今威馬汽車(chē)應(yīng)該盡快給車(chē)主一個(gè)答復(fù),因?yàn)榇耸录绊懖粌H是已經(jīng)購(gòu)車(chē)的威馬車(chē)主,還有更多威馬汽車(chē)的潛在消費(fèi)者,如果問(wèn)題不及時(shí)解決,一旦登上315目錄,會(huì)大大影響車(chē)企口碑以及銷(xiāo)量,尤其是對(duì)于剛出世不久的新勢(shì)力而言,這將是一個(gè)不小的打擊。

來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:孫銘青

本文地址:http://autopag.com/news/qiye/170036

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