“明天,滴滴的日子就不好過了”。
四年前便當(dāng)起網(wǎng)約車司機的黃師傅篤定地說。曾經(jīng)享受過網(wǎng)約車燒錢補貼紅利的他,眼里流露出一絲快意。黃師傅座駕前左右各一個手機支架,目前滴滴、易到、嘀嗒等平臺他都有用,主要跑的滴滴專車。對于美團打車的到來,他有自己的小算盤。
3月21日,千呼萬喚始出來的美團打車上海上線。自從去年4月份美團打車在南京試水,相隔差不多一年,用黃師傅的話說,等了久一點。即便美團打車來滬首日被三部委請去“喝茶”,它的成績似乎沒有受影響。官方數(shù)據(jù)顯示,晚22點左右,不到24小時美團打車上海首日完成15萬的單量。
15萬與滴滴出行全國一天2500萬的單量相比,只能說是小烏見大烏。目前,美團打車對滴滴而言,四個字“何足掛齒”。但是,身邊有不少朋友表示21日接連受到滴滴18元優(yōu)惠券的信息轟炸,滴滴并沒有掉以輕心。
關(guān)于滴滴外賣和美團打車,二者相互攻其腹背,頗受熱議。
網(wǎng)約車不同于外賣,搭建場景相對容易,當(dāng)美團打車在南京探路之際,還看不清王興是門徒還是鯰魚,現(xiàn)在看來答案似乎已水落石出,它的入局會否帶來行業(yè)的蝴蝶效應(yīng)?
對于不滿現(xiàn)狀,魯迅先生開出要么革新,要么復(fù)古的藥方。自從中國誕生網(wǎng)約車以來,局勢一變再變,“革新”是個關(guān)鍵詞。
網(wǎng)約車的出現(xiàn)是中國出行領(lǐng)域經(jīng)歷的第一次革命。
易到起家于改變傳統(tǒng)租車公司低效率的運轉(zhuǎn)模式,成為國內(nèi)第一家網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車服務(wù)平臺。那時移動互聯(lián)網(wǎng)遠不如現(xiàn)在普及,易到使用網(wǎng)頁和電話的預(yù)約形式,按小時收費,將需要提前幾天預(yù)訂的租車服務(wù)變得可以實時預(yù)訂,開始的價格高達350元每小時。
隨著神舟、滴滴、快的、優(yōu)步中國等平臺加碼進入出行領(lǐng)域,2015年8月之前是中國網(wǎng)約車大戰(zhàn)之年。
Uber幾乎與易到同一時間出現(xiàn),2014年2月正式踏入中國,經(jīng)過四輪融資后,當(dāng)時估值達400億美元。2014年底Uber獲得百度6億美元融資,燒錢之戰(zhàn)似乎志在必得。
神州的專車服務(wù)未獲準(zhǔn)奏之前,一直專注汽車租賃,2015年1月,交通部放話肯定專車服務(wù)是一種創(chuàng)新,準(zhǔn)許合法運營。同月神州就推出了專車服務(wù),短短38天,神州專車的廣告就遍布城市各個公共場所,并且開始25億元的補貼大戰(zhàn)。
燒錢大幕拉開之際,打得最猛的還數(shù)滴滴和快的。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時快的與滴滴占市場份額高達99.8%。掐得你死我活,對誰都沒有好處,合并成了最佳選擇。2015年2月,阿里做了一個“錯誤”的決定促成了滴滴和快的的合并。
2015年10月上海市交通委正式宣布向滴滴出行專車平臺頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)約租車經(jīng)營許可,滴滴出行成了第一個被政府認可的專車平臺,解決了一直以來專車的“身份”問題。
在專車的戰(zhàn)場上,神州租車、Uber、易到用車無一不是勁敵,一嗨租車、AA租車也切割了其中一塊較大的市場份額。
直至2016年8月,優(yōu)步中國耐不住每年10億美金的燒錢打法,賣身滴滴,網(wǎng)約車市場格局初定,滴滴一手遮天。
此時,網(wǎng)約車市場用戶習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來,一家獨大的滴滴似乎可以高枕無憂,享受勝利果實。萬萬沒想到,新政來了。
網(wǎng)約車新政的出臺,成為網(wǎng)約車發(fā)展的分水嶺,出行領(lǐng)域的第二次革命開啟。
隨著各地細則的落地,且不論對駕駛員戶籍、車輛牌照、運營資格等硬性規(guī)定,即便是車輛性質(zhì)的變更,車輛軸距、排量、車齡的規(guī)定,加裝設(shè)備,甚至車輛涂裝的改變這些細處,也足以將大量干個體的司機排除在外。
所有網(wǎng)約車納入營運車輛管理,細化到駕駛員、車輛、營運范圍、平臺在當(dāng)?shù)匦栌修k公場所等。市場似乎從無序走上有序,而門檻的提高,也意味著C2C被趕上了絕路,分享經(jīng)濟成為泡影。
不過,網(wǎng)約車新政給擁有自營車輛、出租車公司主機廠、線下店等提供機會,因為由“輕”變“重”成為網(wǎng)約車的生存之道。
除神州之外,主機廠商、出租車公司、地方政府也在大干快上。首汽約車、大眾出行、叮叮約車、曹操專車、強生出行等,或從出租車公司轉(zhuǎn)型而來,或背靠主機廠商擁有大量車源,在政策紅線內(nèi)擠進了網(wǎng)約車的下半場。
除了老牌的網(wǎng)約車公司展開業(yè)務(wù)調(diào)整之外,首汽約車、曹操專車等伴隨新政東風(fēng)迅速“追趕”,構(gòu)成了新的矩陣:滴滴仍然占據(jù)老大位置,而神州、首汽約車等形成各路諸侯。
現(xiàn)今,美團打車從生活服務(wù)領(lǐng)域切入標(biāo)志著中國網(wǎng)約車行業(yè)進入第三次革命。攪動者美團打車讓出行領(lǐng)域上空風(fēng)云再起。
美團的進擊
“最近,出門打車用美團?!迸笥讶λ坪踹_成了某種默契。
美團打車開戰(zhàn)前三個月,在司機端采取“零抽成”,在乘客端,快車業(yè)務(wù)上海用戶前三單每單最高可享減免14元,出租車服務(wù),用戶可享3元優(yōu)惠。當(dāng)然,對于美團打車的不宣而戰(zhàn),滴滴的優(yōu)惠力度自然會跟進。即便如此,短期來看,美團打車首單14元的優(yōu)惠,依然能夠搶到不少滴滴的用戶和司機。
這一畫面,儼然回到當(dāng)年滴滴、快的、優(yōu)步等神仙打架的場景。
眾所周知,王興有個下半場的理論,之后又有個“無邊界”論。
此前,美團橫向連接團購,縱向打通餐飲、外賣、酒店、住宿等業(yè)務(wù),高頻剛需的餐飲生活服務(wù)成就了美團,使其在合并大眾點評后有了開撕阿里的勇氣。不委身巨頭,要獨立自強,美團于去年以13億收購錢袋寶,解決了平臺自身支付的問題,王興一門心思要打造自我的O2O生態(tài)閉環(huán),可見他的勃勃野心。
從餐飲切入,在酒旅業(yè)務(wù)上夯實低星的同時沖高星市場,經(jīng)過四年的發(fā)展,美團點評住宿、境內(nèi)度假、境外度假、大交通的業(yè)務(wù)板塊基本成熟。
拓展邊界乃順勢而行。
在過去一年,以團購起家的美團不斷撒網(wǎng)布局,先后進入了網(wǎng)約車、在線短租、在線旅游等行業(yè),一系列的動作看起來眼花繚亂。當(dāng)一個戰(zhàn)場結(jié)局尚未明了之時,它又繼續(xù)開辟新戰(zhàn)場;它與阿里、攜程、餓了么等悉數(shù)開戰(zhàn);它被認為手伸得太長,甚至不清楚自己的邊界了。也正因如此,這家公司成為了中國乃至全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中一個特立獨行的樣本。
對號稱中國第一大生活服務(wù)平臺的美團點評而言,衣食住行必定包括在內(nèi),“衣”屬于實物電商范疇,畢竟跨度有點大,餐飲和酒店已經(jīng)是美團點評生活服務(wù)平臺的重要版塊,“行”乃服務(wù)電商范疇,王興怎會輕易放過?
一方面,“大平臺+多業(yè)務(wù)”是王興期盼的協(xié)同優(yōu)勢,從高頻的“吃喝”場景切入,串聯(lián)“住行娛”場景,通過發(fā)揮用戶平臺和業(yè)務(wù)的協(xié)同聯(lián)動,打通O2O的價值鏈。用美團點評出行事業(yè)部王慧文的話說,打車業(yè)務(wù)在于滿足30%的2.5億日活用戶需求。
毋庸置疑,在打車業(yè)務(wù)上,美團點評有豐富的場景。
另一方面,當(dāng)團購這一流量利劍幾乎折戟之時,面對高頻剛需的打車業(yè)務(wù),手握7億現(xiàn)金儲備的美團點評當(dāng)仁不讓。不管是滴滴、美團點評,還是外賣、打車,在流量的角度,這一仗必成局
一位資深互聯(lián)網(wǎng)分析人士告訴地歌網(wǎng)采訪,無論上半場還是下半場,平臺發(fā)展到一定階段,其實最終都是殊途同歸。點對點的切入,面對面的布局,甚至是系統(tǒng)對系統(tǒng)的對抗已經(jīng)成為活下來的能力。
如今,美團點評已經(jīng)在打車業(yè)務(wù)上撕開戰(zhàn)局。
美團打車儼然一個進擊的小巨人,將先后登陸北京、上海、成都、杭州、溫州、福建等7城,據(jù)說司機的反應(yīng)很積極。
滴滴的護城河
行業(yè)老大滴滴不止一次代表中國的先進生產(chǎn)力在海外站臺。
最近的一次是美國知名科技雜志以“優(yōu)步等終結(jié)者”為封面主題,濃墨重彩地渲染中國科技力量的崛起。滴滴出行總裁柳青說:滴滴永不止步。
然而,挖角滴滴的力量不在少數(shù)。
去年10月,反滴滴聯(lián)盟應(yīng)聲而起,以首汽出行、嘀嗒平車、美團、摩拜為核心的力量站在滴滴的對立面。
攜7千萬拼車用戶的后起之秀嘀嗒拼車,在去年10月接入出租車業(yè)務(wù),希望對滴滴形成一種分流,首汽集團于去年12月推出獨立于首汽約車的電召出租車產(chǎn)品,試圖將出租車叫車服務(wù)線上化,和嘀嗒平車形成對滴滴的合圍之勢。雙雄對立的摩拜則從兩個輪子的戰(zhàn)場來個里應(yīng)外合,如今,美團打車落地,說好的聯(lián)盟似乎也步步夯實。
但是,目前看來,在出行領(lǐng)域,滴滴的深耕無人能敵。
在三次行業(yè)革命中,行業(yè)龍頭滴滴的不斷調(diào)整,經(jīng)過5年多的發(fā)展,滴滴已成為匯聚出租車、快車、專車、拼車、順風(fēng)車、代駕、租車、單車等多種出行解決方案,涵蓋汽車運營、車主服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈的移動出行平臺。
此外,滴滴在開始深度介入以新能源、智能化為特征的精耕主營業(yè)務(wù)。
滴滴從出行平臺向新能源汽車領(lǐng)域延伸,密集和車廠合作。2018年2月,滴滴與北汽新能源、比亞迪、長安等12家汽車廠商達成戰(zhàn)略合作,搭建新能源共享汽車服務(wù)體系,把握未來出行新趨勢。就在昨日(3月22日)滴滴和新興互聯(lián)網(wǎng)造車公司車和家宣布組建合資公司,其中滴滴占股51%,合資公司將基于出行領(lǐng)域的需求設(shè)計車型,為新能源自動駕駛L3級別汽車。
另一方面滴滴則向其他領(lǐng)域延伸,投資ofo、人人車等相關(guān)企業(yè),同時開發(fā)自由品牌青桔子單車,希望打造一站式出行平臺。
今年2月,滴滴調(diào)整組織架構(gòu),新增“戰(zhàn)略事業(yè)群”,與“快捷出行事業(yè)群”、“品質(zhì)出行事業(yè)群”三大事業(yè)群并立架構(gòu),同時,原來的智慧交通團隊由虛入實,變成智慧交通事業(yè)部。2018年,滴滴的太極戰(zhàn)略也浮出水面。
滴滴列出了三部分:“滴滴大腦”被置于圓形中心,左右兩個卦限中分別為“司機”和“乘客”。一邊覆蓋快車、專車、出租車、順風(fēng)車、豪華車等多元產(chǎn)品,另一邊,針對車主的包括加油、維保、充電、金融等服務(wù)。
日前,滴滴發(fā)行100億ABS,結(jié)合供應(yīng)鏈和租賃兩種特性,成為全國首例,首期擬發(fā)行3億元,加上目前滴滴賬上超百億美金可用資金,滴滴并非等閑之輩。滴滴公布的數(shù)據(jù)顯示,平臺連接了超過2100萬名司機,4.5億名乘客,汽車租賃公司、汽車經(jīng)銷商等生態(tài)圈。
即便如此,“高筑墻,廣積糧”依然是滴滴的當(dāng)前任務(wù)。如果護城河不足夠高,今天是美團打車明天有可能是別的力量與之對決。
要知道一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國德克薩斯的一場龍卷風(fēng)。
來源:億歐
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