圖片來自“億歐網(wǎng)”
2011年11月20日,北京西門子總部。一個(gè)身材肥胖的,戴著眼鏡的男人舉著大錘,將三臺(tái)西門子冰箱砸得破碎。這一幕被記者拍下,隨后在次日登上各大新聞網(wǎng)站的頭條。
之所以砸冰箱,原因在于兩個(gè)月前,羅永浩家的西門子冰箱冷藏間積水過多,于是羅永浩在微博上發(fā)了一條吐槽西門子質(zhì)量的微博。
羅永浩的號(hào)召力是巨大的。這條微博引來了超過3000次的轉(zhuǎn)發(fā),活生生成了一樁西門子的嚴(yán)重公關(guān)負(fù)面。西門子對(duì)此進(jìn)行回應(yīng),表示不是質(zhì)量問題。這種說法激怒了羅永浩。于是,就有了后來砸冰箱的一幕。
有趣的是,被砸的三臺(tái)冰箱,并不是羅永浩特意買的,而是分別屬于左小祖咒、韓寒以及馮唐。于是有人說,這不是一次普通意義上的消費(fèi)維權(quán),而是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國知識(shí)分子主導(dǎo)公共事件的一個(gè)典型。
騰訊網(wǎng)針對(duì)這件事,發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。有超過93%的網(wǎng)友表示支持羅永浩砸冰箱。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的評(píng)論文章寫道:這一砸,砸出了消費(fèi)者面對(duì)大型跨國公司維權(quán)時(shí)的無奈,砸出了部分跨國公司在售后服務(wù)、危機(jī)公關(guān)等方面流露出的傲慢。
這使得羅永浩跳脫出網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)地,走上更大的公共輿論陣地。許多人開始記住,有一個(gè)叫羅永浩的胖子,擅長用尖酸刻薄以及憤怒的語言參與公共事件的發(fā)聲。這成就了羅永浩本身,也圈定了羅永浩。他是一個(gè)野生知識(shí)分子,也只能是一個(gè)野生知識(shí)分子。
近代哲學(xué)家殷海光認(rèn)為,知識(shí)分子的主要職責(zé)之一,就是持續(xù)對(duì)流行提出批評(píng)。在砸冰箱事件后的一年,羅永浩創(chuàng)立了錘子科技,號(hào)稱要打造一流的數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品。錘子科技的命名,來自于錘子砸冰箱的啟發(fā)。
這是問題的關(guān)鍵,羅永浩之所以成名,就在于對(duì)流行進(jìn)行批評(píng)。當(dāng)他選擇創(chuàng)立錘子科技,其實(shí)是對(duì)自身價(jià)值的背離。從對(duì)韓寒電影的批評(píng),到許知遠(yuǎn)單向街書店經(jīng)營的艱難,甚至是蔣方舟的過度代言,每一個(gè)知識(shí)分子都嘗試陷入相似的尷尬。
但羅永浩走得太遠(yuǎn)。他親手筑了一個(gè)足夠高的高臺(tái),接著跳了下去。
這也不僅僅是一個(gè)野生知識(shí)分子變革數(shù)碼行業(yè)失敗的故事。而是對(duì)所有批評(píng)者試圖創(chuàng)業(yè)變革的啟示錄。
今年的11月3日,羅永浩發(fā)布了一條微博?!半m然過去的10個(gè)月一直在跟時(shí)間賽跑,而且跑的其實(shí)挺好,但還是上了法院的限制消費(fèi)令名單?!?/p>
因?yàn)殄N子科技未能按時(shí)給予供應(yīng)商進(jìn)行貨款兌現(xiàn),丹陽市人民法院在10月30日對(duì)羅永浩采取了限制消費(fèi)措施。
一家科技公司的墜落,引來的最大討論不是有關(guān)于商業(yè)模式、產(chǎn)品的討論。一方的聲音,是羅永浩欠錢不還,到底算不算無賴。一方的聲音,是該不該給理想主義多一些寬容的空間。
羅永浩那條微博的下方有兩條熱度頗高的評(píng)論。一條是,“所以,請(qǐng)一定成功,好嗎?”一共有14565個(gè)贊。一條是,“記得當(dāng)時(shí)有位大學(xué)生對(duì)史玉柱說過 你不站起來就傷害了我們這代人的感情。”一共有4304個(gè)贊。
大家更愿意記住的,還是那個(gè)野生知識(shí)分子羅永浩。而不是那個(gè)號(hào)稱打造一流的數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品的羅永浩。
“你們覺得我很奇怪,我是如此的不樣 我覺得你們很奇怪,你們?cè)趺茨芏疾灰粯?”這是涅槃樂隊(duì)的一句歌詞。這句話被羅永浩寫進(jìn)他的自傳《我的奮斗》里。
在特定時(shí)候,特定領(lǐng)域,在一個(gè)高度一樣的環(huán)境,你只要做一個(gè)不一樣的人,就肯定是對(duì)的。
羅永浩自己說,“我二十多歲走上社會(huì)以后,無論做什么,都沒有靠父母給我?guī)砗锰?,以及靠他們選擇一個(gè)比較容易走的適合既得利益集團(tuán)子弟的路線。”
這是種誠實(shí)。他的人生軌跡是非主流的路徑。高中退學(xué),做二手書生意,后來倒賣二手車…
再到后來走投無路,羅永浩厚著臉皮給新東方的俞敏洪寫了一封信,希望面試英語老師。
羅永浩前兩次的試講,都被斃掉了。第三次試講,他放開了講,用不限于網(wǎng)絡(luò)段子,情色笑話,傳銷話術(shù)以及在市井式的交流方式,不少學(xué)生笑了,羅永浩通過了試講。
這種“不一樣”的生命力意外的綿長。如今在淘寶上,你依然可以買到羅永浩當(dāng)年繪聲繪色的演講視頻。羅永浩甚至衍生出文化產(chǎn)品,比如有人將當(dāng)年羅永浩的金句印在了馬克杯以及T恤上。
三表龍門陣將羅永浩評(píng)價(jià)為,“他作為海淀齊達(dá)內(nèi),一直是在和一幫職業(yè)乒乓球、職業(yè)臺(tái)球手踢足球比賽?!?/p>
自媒體的急速發(fā)展最終將羅永浩塑造成知識(shí)分子。同一時(shí)期,以同一方式崛起的知識(shí)分子,還有韓寒。但是相比起韓寒,羅永浩更加粗野。
2019年的4月,吳曉波在直播節(jié)目《吳曉波解讀大敗局》里頭分析錘子科技的失敗,認(rèn)為羅永浩犯了兩個(gè)錯(cuò)誤。第一,夢太大。第二,入錯(cuò)行。
今年10月,吳曉波的巴九靈上市失敗,羅永浩在微博發(fā)文:每次有傻逼教我如何做手機(jī)的時(shí)候,我都想說下面的這段話,但每次都忍住了。今天,在這舉國歡慶吳曉波老師上市夢碎的大喜日子,我就說了吧:“你們的心情我很理解,國足踢得不靈的時(shí)候,我也有沖動(dòng)跑到場邊兒直接給他們來個(gè)場外指導(dǎo),但每次都克制住了……因?yàn)槲抑皇怯悬c(diǎn)傻,并不是真的傻逼呀?!?/p>
很多年過去,羅永浩的憤怒依然可以讓許多人興奮,#羅永浩點(diǎn)評(píng)吳曉波上市失敗#登上了微博熱搜。
對(duì)于自我定位,羅永浩在《我的奮斗》同樣有過獨(dú)白:接受訪談的時(shí)候我都公開強(qiáng)調(diào),我是一個(gè)特別迷戀金錢的人。于是,一個(gè)理想主義者以理想主義的方式進(jìn)入商業(yè)。
錘子科技并不是羅永浩在商業(yè)社會(huì)的第一個(gè)產(chǎn)物。2006年,厭倦了當(dāng)英語老師的羅永浩創(chuàng)立了牛博網(wǎng)。憤怒同樣是創(chuàng)業(yè)的手段。對(duì)于其他的博客網(wǎng)站,羅永浩稱之為“幾乎全是文字垃圾的大型博客?!?/p>
這是一個(gè)凝聚著憤怒與理想主義的網(wǎng)站。知名樂評(píng)人張曉舟后來在微博上回憶,“2007年突然接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方說他叫羅永浩,說連岳每年給他推薦一個(gè)人去牛博,張曉舟今年中舉,最后又補(bǔ)充說牛博木有稿費(fèi)。第二天我和羅胖就在職業(yè)伴郎王小山見證下吃飯認(rèn)親。”
除此以外,還有眾多耳熟能詳?shù)拿?,包括韓寒,柴靜,梁文道等人。所以有人說,十多年前要向別人證明自己是一個(gè)文藝青年,最好的方式還是提一提牛博網(wǎng)。
2008年,羅永浩入選了《南方周末》的年度致敬,評(píng)價(jià)語這樣寫:牛博網(wǎng)使稀缺的民間公民社會(huì)走向成熟。但這句話也預(yù)示某種不便言說的風(fēng)險(xiǎn)。2009年,牛博網(wǎng)正式關(guān)閉。
相似的邏輯延伸到錘子科技的創(chuàng)立。
第一代iPhone上市的時(shí)候,馮唐從美國給羅永浩帶了一部。于是,羅永浩在嘲諷各大手機(jī)廠商之余,決定制造“在用戶體驗(yàn)、審美、營銷推廣、戀物、完美主義傾向這五項(xiàng)上都不輸給喬布斯?!?/p>
在錘子手機(jī)首次發(fā)布當(dāng)晚,羅永浩站在巨大的電子背景板前,背景板是羅永浩戴著圍裙坐在桌子,設(shè)計(jì)著手機(jī),他說“我們要做智能手機(jī)時(shí)代的工匠?!?/p>
后來羅永浩在接受專訪時(shí),更直白地說“屌絲走開,為精英服務(wù)?!?/p>
《人物》雜志在“羅永浩 錘下那個(gè)理想主義者”報(bào)道中寫到,當(dāng)時(shí)一個(gè)最早加入錘子科技的工程師提到,工程師們幾乎是降薪或者平薪來的。但這些都不重要,因?yàn)椤袄狭_可以牛逼。”
從錘子系列,再到堅(jiān)果U1系列,幾乎每一款手機(jī)都達(dá)到了鋪天蓋地的叫好。但連續(xù)虧損致使錘子科技處于倒閉的邊緣。最后拯救錘子科技的,是定位千元機(jī)系列的堅(jiān)果Pro系列。
通過憤怒達(dá)成共識(shí),遠(yuǎn)比耐心的說教要有效得多。許知遠(yuǎn)對(duì)于20世紀(jì)初公知份子的集體崛起有過這樣的稱述,公知分子的崛起,伴隨的往往是公民對(duì)公共事件的淺薄關(guān)注以及輕佻的情緒抒發(fā)。
對(duì)于錘子科技而言,它制造上的匠心在羅永浩有意識(shí)或者無意識(shí)的渲染下,成為了對(duì)抗主流意識(shí)的象征,是時(shí)代稀缺的理想主義。
需求是存疑的。大家希望看到的,是羅永浩用牛博網(wǎng)一樣的方式?jīng)_進(jìn)手機(jī)行業(yè),而不是真正在乎羅永浩真正做了什么。市場的公約數(shù)講求的是功利主義,他們不會(huì)為一個(gè)知識(shí)分子的理想買單。
變革是偉大的,但普世才是重要的。
無獨(dú)有偶。10月底,自媒體《酷玩實(shí)驗(yàn)室》在微博發(fā)布了一篇文章,題為:蔚來李斌,2019年最慘的人。一條評(píng)論寫道:故事快講不下去了,于是開始跟你說情懷了,這個(gè)套路,賈躍亭、羅永浩都玩過。當(dāng)一家企業(yè)開始講情懷的時(shí)候,差不多意思就是“老鄉(xiāng)別跑”吧。
2015年前后,中國迎來大批的造車新勢力。它們的成立有強(qiáng)烈的公眾情緒。反超歐美百年汽車工業(yè),打擊傳統(tǒng)車企的補(bǔ)貼依賴,還有把積怨已久的傳統(tǒng)經(jīng)銷模式扔進(jìn)垃圾堆里。
似乎,互聯(lián)網(wǎng)跨界造車有了合理的邏輯。
它們更清楚什么叫客戶體驗(yàn),它們沒有負(fù)擔(dān)即等同于打破一切。
那條有關(guān)“李斌是最慘的人“的微博被羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)。他評(píng)論道:運(yùn)營順利,賺錢沒問題的品牌企業(yè),其實(shí)也大都是講情懷的。你們這些臭xx一聽到情懷就激動(dòng),主要的原因是你們骨子里都是犬儒主義者。
但羅永浩沒有一條路走到底,在2019年,他跨進(jìn)了電子煙行業(yè)。然后重新活躍地針對(duì)各種事件進(jìn)行批評(píng)。甚至退出錘子科技的管理之后,在微博上指責(zé)新款的錘子手機(jī)廣告推送過多,繼而在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)一場與舊同事的罵戰(zhàn)。但無論如何,這是公眾更期待的羅永浩。
今年的11月6日,IDC公布了2019年第三季度國內(nèi)智能手機(jī)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。2019年第三季度,中國智能手機(jī)市場出貨量約9890萬臺(tái)。最初并不被外界所看好的華為,以4150萬臺(tái)的出貨量稱霸國內(nèi)市場,占據(jù)了42%的市場份額。
一天之后。豐田與比亞迪達(dá)成合作。雙方將出資50%,成立一家純電動(dòng)車的研發(fā)公司。汽車行業(yè)開始風(fēng)聲鶴唳。
這似乎宣告了當(dāng)初的冒險(xiǎn)都是無效的。
但也不全是無效。在《人物》的那篇“羅永浩 錘下那個(gè)理想主義者”報(bào)道中,對(duì)失敗的審視依然充滿了亮色。有一個(gè)員工將在錘子科技經(jīng)歷的4年評(píng)價(jià)為“目擊了一個(gè)非常了不起的故事?!?/p>
而在2000年,羅永浩在寫給俞敏洪的自薦信中,寫下過這樣的一段話:“龔自珍勸天公‘不拘一格降人才’,如果‘不拘一格’的結(jié)果是降下了各方面發(fā)展嚴(yán)重失衡的,雖然遠(yuǎn)不是全面但又是十分優(yōu)秀的畸形人才,誰來勸新東方‘不拘一格用人才’呢?……”
還誠懇地說,“給我個(gè)機(jī)會(huì)去面試或是試講吧,我會(huì)是新東方最好的老師,最差的情況下也會(huì)是‘之一’?!?/p>
于是,一個(gè)高中輟學(xué),擺過地?cái)偅o傳銷做培訓(xùn)的人成為了全中國最著名的英語老師。
或許很多年以后,還有人記得,當(dāng)初有個(gè)叫羅永浩的胖子,本來可以開開心心,罵罵咧咧的過一輩子,想罵誰罵誰,罵著順道還站著把錢掙了。但是后來,他搞手機(jī)去了,結(jié)果被手機(jī)搞了。終于老賴。
而或許,新造車們,連這么有趣的“墓志銘”都不會(huì)有。
即便豐田比亞迪這樣的戰(zhàn)車已經(jīng)啟動(dòng),我們?nèi)匀幌M缆吩桨l(fā)狹窄的新造車能出奇跡,蔚來、拜騰、威馬、小鵬,或者其他企業(yè)里面能有真正通過擊中消費(fèi)需求的變化走出來的。在這個(gè)注定慘烈收?qǐng)龅膽?zhàn)場,任何走到最后的人,都背負(fù)著其他所有努力但失敗者的榮譽(yù)。
只有全軍覆沒,所有人才成為笑話。
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