網(wǎng)約車市場是否會在2020年迎來新的變化,區(qū)域化平臺是否會成為其中的變數(shù)?
經(jīng)過近七年的發(fā)展,網(wǎng)約車已經(jīng)成為公眾日常出行的主要方式之一。網(wǎng)約車的出現(xiàn),解決了城市高峰期巡游出租車供不應求的難題,降低了消費者出行的成本。CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)約專車或快車用戶規(guī)模達3.39億,較2018年底增長633萬,占網(wǎng)民整體的39.7%。
而在網(wǎng)約車賽道上,大大小小的“新選手”層出不窮。除了在傳統(tǒng)網(wǎng)約車市場領跑的滴滴出行,還有背靠車企的曹操、享道,以及車企、互聯(lián)網(wǎng)巨頭抱團的產(chǎn)物T3出行(一汽、東風、重慶長安聯(lián)合蘇寧、騰訊、阿里)、如祺出行(廣汽、騰訊、滴滴共同發(fā)起)等,至于大大小小的區(qū)域化網(wǎng)約車品牌,更是難以統(tǒng)計。
隨著越來越多的一、二線城市實施機動車限行,用戶出行需求持續(xù)增長,市場增量令人矚目。無論是國內(nèi)外車企、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是新創(chuàng)平臺、團隊,都紛紛涉足共享出行領域,試圖在市場中分一杯羹。
那么,新的玩家尤其是中小型出行平臺,在如今的共享出行市場還有哪些機會?區(qū)域性網(wǎng)約車平臺與原有行業(yè)巨頭又將如何展開競爭?
“對于我來說,出行的成本和效率,基本上是對立的?!?/p>
酷愛旅游的阿毅,是廣州一家動漫企業(yè)的原畫師。她告訴懂懂筆記,每年自己都會和閨蜜、朋友一同到全國各地“窮游”,感受不同的人文和風貌。而在城市中的主要出行方式,就是網(wǎng)約車。
阿毅介紹,如今不少一、二線城市都上線了本地化網(wǎng)約車品牌,如廣州的如祺出行,鄭州的動力快車,云南的云滴,深圳的萬順叫車以及長三角地區(qū)的享道這些名不見經(jīng)傳的網(wǎng)約車品牌,車費往往比滴滴出行低許多?!拔以谏虾>幼r經(jīng)常從市政府到南站,以前用滴滴的費用將近50元,但當?shù)爻鲂衅放频能囎?,費用只需43元左右?!?/p>
“雖然只差7塊錢,但對我們這樣的窮游玩家而言,幾天下來能省不少呢。”不過,她坦言既然選擇小平臺網(wǎng)約車的服務,就要學會忍受配車少、效率低的缺點。阿毅表示,相比滴滴、曹操、首汽、神州等主流平臺,小平臺車輛少的可憐,經(jīng)常要等很久。
有時系統(tǒng)顯示司機接單了,但車輛通常半小時才會到達,因此只有在不趕時間的情況下,她才會“將就”一下,“滴滴在旁邊幾米就有車,但這些應用經(jīng)常五公里內(nèi)連一輛車都沒有,都是需要調(diào)度。”
除了效率低以外,為了省錢選擇當?shù)爻鲂衅脚_的服務,有時也需要一定“勇氣”。阿毅認為,即便連這樣的實力和管理能力,在安全問題面前也很難做到完美,更別說那些本地化、小規(guī)模的網(wǎng)約車平臺了。即便為了節(jié)省旅游出行支出,阿毅也不會在晚上、偏僻地區(qū)選擇乘坐這些小平臺的車輛。
這種謹慎或許源自于平時叫車后遇到的一些小小的不愉快,或是直覺上的擔心。所以在有男生陪同的情況下,她會選擇小品牌的服務??梢哉f,目前的網(wǎng)約車、拼車服務市場,巨頭和小規(guī)模本地平臺形成了一種互補形態(tài),給用戶提供了更多的選擇,也豐富了產(chǎn)品的多樣性。
那么這些小規(guī)模的本地網(wǎng)約車平臺,在車費、司機招募和經(jīng)營商是否能夠形成自己的競爭力?其車費的便宜,究竟是“羊毛”出在了誰的身上?
“人往高處走,水往低處流,哪賺錢去哪嘛?!?/p>
來自湖北的李師傅是廣州一家本地網(wǎng)約車平臺的司機。他告訴懂懂筆記,所謂“高處”,并非指出行平臺的品牌有更廣闊發(fā)展空間,只是純粹的個人收入問題,“我原來也是跑滴滴的,年中才跳槽加盟了這家新的出行公司?!?/p>
他算了一筆賬,過去作為滴滴巡游車司機,自己每天的單量都維持在20單以上,日流水在500~600元之間。自從跳槽到這家新的出行平臺后,擁有“雙證”的李師傅每月營業(yè)收入達到了20000元左右,比原先高出了近20%。而且,他每天的訂單量沒有明顯增加,工作時長與之前也相差無幾。
“不是小平臺生意更好,而是這些小平臺敢花錢貼補用戶,能獎勵新注冊的司機?!彼麖娬{(diào),同樣的出行距離,小平臺給消費者的價格更低,而收取司機的提成也低不少,甚至完成一定訂單數(shù)量,司機還能拿到可觀的獎勵。
那么,消費者享受低價,司機得到高額獎勵,號稱低抽傭的小平臺到底如何盈利?
“都是燒融資的錢嘛。你想想,這些平臺的創(chuàng)始人都是些小年輕,比我年輕多了,哪有資本的積累,都是拿著融資在貼補和獎勵,前期都是為了吸引乘客?!崩顜煾敌Φ?,若沒有獎勵補貼,用戶絕對不可能享受到如此高性價比的服務,而平臺司機的收入自然也會少很多。
在他看來,愿意加入本地出行品牌的司機,大部分是沖著更高的待遇、實惠的獎勵而來。同時司機們也清楚,這樣的好事兒不會太長久。
當被問及是否擔心平臺融資燒完后收入待遇大幅下降,李師傅搖搖頭笑道,“考慮那么遠干什么,現(xiàn)在待遇好就做,未來待遇差了就跳槽唄。反正有的是新(網(wǎng)約車)平臺,不行就做回滴滴去,現(xiàn)在所有平臺都缺人。”
李師傅強調(diào),小平臺的司機基本上都是為了“短利”來的,很少有人想過要與平臺共同成長。如果有朝一日平臺獎勵減少,訂單抽傭和滴滴一樣多,司機們自然會選擇離開。
“和早期做網(wǎng)約的司機一樣,大家都是為了賺獎勵,有個別干了一年的在郊區(qū)買房后就轉(zhuǎn)行了?!崩顜煾捣Q,他也希望能夠在新的網(wǎng)約平臺上賺更多獎勵,加緊還清自己購車的分期貸款。一旦平臺的獎勵政策改變,他會另行再做打算,“肯定不想繼續(xù)干這個了”。
還是原來的配方,原來的味道。新出現(xiàn)的網(wǎng)約車平臺,依舊是在依靠獎勵和補貼與主流平臺搶生意。但是這樣的路數(shù),能讓這些本地平臺追上行業(yè)領跑者,實現(xiàn)彎道超車嗎?
“滴滴在出行領域起步早,曹操、神州和首汽這些大平臺,也只能算是它的學徒,我們更是學徒的學徒了吧?!?/p>
余敏(化名)是廣東一家本土網(wǎng)約車企業(yè)的創(chuàng)始人,他告訴懂懂筆記,滴滴出行是網(wǎng)約車領域的寡頭,未來也很難被競爭對手所撼動。
在他看來,滴滴的優(yōu)勢在于起步早,坐擁絕對的用戶基礎和知名度,“現(xiàn)在乘客都會說,出門之前先叫輛滴滴,這幾乎成了普通用戶叫車的代名詞。曹操、首汽可就沒有這名氣了?!庇嗝舯硎?,小平臺確實很難叫板滴滴,但是一些垂直、細分市場還是有機會的。
“滴滴的地位雖然穩(wěn)固,但依舊有不少實力相當?shù)某鲂衅脚_在圍剿滴滴。”余敏指出,背靠整車廠的曹操、享道等有資金實力,而背景深厚的首汽約車則具有得天獨厚的優(yōu)勢,至于美團、攜程、高德等平臺也都在不同的層面發(fā)力。
余敏坦言,對于本地出行領域的創(chuàng)業(yè)者而言,這些頭部企業(yè)都惹不起、也比不過。因此在拿到融資后不久,管理團隊就清晰界定了自己的行業(yè)定位,“我們只做廣東省內(nèi)、珠三角地區(qū)的網(wǎng)約車服務,尤其是面向企業(yè)客戶,這也是我們作為本地初創(chuàng)品牌的唯一出路?!痹谒磥恚挥猩罡?、垂直于某一出行領域,才是最穩(wěn)妥和最有希望的舉措。
據(jù)出行行業(yè)相關(guān)資深人士介紹,目前國內(nèi)網(wǎng)約車企業(yè)約有數(shù)百家,擁有網(wǎng)約車平臺牌照的據(jù)傳也有近百家,這些企業(yè)有不少是名不見經(jīng)傳的本地出行品牌,大多是在各自所在領域、城市的“夾縫中”求生。
其中,有的平臺只做省內(nèi)部分三、四線城市的網(wǎng)約車服務,有的索性專做商業(yè)公干、接送機服務,有的在向著城際拼車、順風車方向發(fā)展,“小玩家能在各自的領域活下去就不錯了,更別說彎道超車,那就不是我們該做的事兒?!庇嗝魪娬{(diào)。
網(wǎng)約車已經(jīng)成為公眾必不可少的出行方式之一,大量的出行需求,也讓不少傳統(tǒng)車企、創(chuàng)業(yè)團隊扎堆其中,形成了新的競爭格局。但是從目前的市場狀況來看,地方性出行平臺要么是在繼續(xù)燒錢補貼,要么是押注某一細分市場,似乎并沒有對整體大出行市場格局產(chǎn)生重大影響。
未來除了發(fā)力無人駕駛的傳統(tǒng)車企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,地方性網(wǎng)約車出行品牌依舊會有符合其生存發(fā)展的市場需求和環(huán)境,如何精準卡位,如何在細分領域或區(qū)域環(huán)境找到有序競爭的發(fā)展之路,始終都是一個值得出行行業(yè)關(guān)注的重要話題。
來源:懂懂筆記
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