近年來,“移動支付”飛速發(fā)展,從商超到便利店,從餐館到水果攤販,消費者拿出手機掃碼即可實現(xiàn)付費。因此,“移動支付”也被贊為中國的“新四大發(fā)明”之一。在移動互聯(lián)飛速發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”廣泛切入生活的大背景下,公共交通領(lǐng)域如何實現(xiàn)“移動支付”,成為一個迫切需要解決的時代課題。
石家莊公交借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”升級
就在3月8日,石家莊市公交總公司與支付寶、小碼聯(lián)城聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,宣布合作推出的“石家莊電子公交卡”正式上線,全面升級了手機掃碼乘公交服務(wù),為石家莊市民及外地游客提供全新、更便利的乘公交車體驗,并推出了系列優(yōu)惠活動。
石家莊公交作為服務(wù)市民綠色出行的主體,一直在智慧交通的道路上不斷創(chuàng)新,與時俱進。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,石家莊公交以創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+公交”發(fā)展模式,努力打造現(xiàn)代化智能公交。
在解決乘公交付費這個重要環(huán)節(jié)上,從以往的現(xiàn)金投幣,以及公交實體卡刷卡,再到如今利用“移動支付”實現(xiàn)手機掃碼乘車,石家莊公交一直在不斷創(chuàng)新,目的只有一個,就是打造“百姓滿意公交”。
石家莊市公交總公司黨委書記周二煥表示,石家莊是首批入選中國交通運輸部確定的“公交都市”建設(shè)示范工程創(chuàng)建城市。幾年來,在“公交都市”建設(shè)的推動下,石家莊公交在智慧公交、智能公交方面進行了一系列大膽嘗試和創(chuàng)新,比如建設(shè)了公交智能調(diào)度中心、完善了IC卡電子收費系統(tǒng)、建設(shè)了多功能電子站牌等。
公交線路調(diào)整、開通、車輛更新、首末車時刻變化、站位變更等信息都關(guān)系著市民的日常出行,為了將這些市民關(guān)心的信息及時、準確地精準傳遞,石家莊公交這幾年先后開通了掌上公交、開設(shè)了微信公眾號、建設(shè)了公交網(wǎng)站等信息傳播平臺,信息傳遞的立體化、多元化服務(wù)功能日趨強大,為建設(shè)“智慧公交”奠定了堅實基礎(chǔ)。
有著共同的社會價值追求,讓石家莊公交和國內(nèi)最大的公共交通互聯(lián)網(wǎng)運營商小碼聯(lián)城紅線相牽,在大力推動石家莊“互聯(lián)網(wǎng)+公交”上攜手前行。
2017年10月21日,雙方合作在石家莊1路、32路等4條公交線路上開通了支付寶掃碼付費功能,開始試運營,為乘客提供“不帶零、不帶卡、快出行”的一站式全新便捷乘車體驗。
石家莊公交“移動支付”,效果到底如何呢?數(shù)據(jù)最具說服力。從2017年11月到現(xiàn)在,僅僅只有4個月的時間,但是“石家莊電子公交卡”發(fā)卡量已高達60萬張,日刷碼乘車達到7.5萬人次,累計使用人次已達300萬人次,廣受好評。
“原先乘坐公交車,總想著帶沒帶零錢,帶沒帶公交卡,使用支付寶乘車,只要帶著手機就行了。”市民郭先生說。市公交總公司有關(guān)人員介紹,石家莊公交“移動支付”在4條線路試運營的成功,解決了乘客付費中的歷史“難點”,提升了乘客體驗度和服務(wù)滿意度,也有效減少了破幣殘幣,提高了整體服務(wù)水平。
借助移動互聯(lián)網(wǎng)支付手段,提升石家莊公交服務(wù)水平,從此踏上新的征程。
讓“移動支付”覆蓋全部公交線路
目前,石家莊公交共有營運線路226條,年運客量4.2億人次。始終堅持“乘客至上、服務(wù)為本”宗旨的石家莊公交,大力推動“智能公交、綠色公交、安全公交、文化公交、和諧公交”建設(shè)。
加快互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)與公共交通的深度融合,已成為廣大市民的迫切需要。順應(yīng)市民需要,才能更好地服務(wù)市民出行。
為此,石家莊公交與小碼聯(lián)城深度合作,深化石家莊公交移動支付項目,目前已完成車載機升級改造支持電子公交卡的線路156條2700余部公交車,已覆蓋市區(qū)全部線路。
“石家莊公交正在盡最大努力,確保4月底完成剩余線路的改造和調(diào)試,方便每一條線路乘客的出行。”周二煥表示。
出席新聞發(fā)布會的小碼聯(lián)城CEO盧祖?zhèn)鞅硎?,小碼聯(lián)城將全力以赴協(xié)助石家莊公交,推動移動支付項目長期運營和升級,利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,助推石家莊公交成為行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的標桿。在方便廣大市民出行的同時,也助力石家莊智慧交通、智慧城市建設(shè)。
作為負責承擔本次石家莊公交全市全線機具改造和系統(tǒng)、軟件升級工作的小碼聯(lián)城,是一家旨在為全球把握公共交通升級機遇的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),致力通過科技創(chuàng)新能力為城市公共交通機構(gòu)構(gòu)建一個安全、有效的大數(shù)據(jù)體系和金融服務(wù)平臺。
據(jù)盧祖?zhèn)鹘榻B,早在2016年,他們便率先在武漢公交實際環(huán)境中部署“雙離線”二維碼乘車技術(shù),并負責持續(xù)的用戶及商業(yè)化運營。后續(xù)會和石家莊公交攜手,持續(xù)進行互聯(lián)網(wǎng)便民服務(wù)和商業(yè)資源整合,為石家莊市民帶來更多惠民舉措。
借勢“移動支付”開啟智慧公交之門
“移動支付”已成為當前最時尚、最流行的生活方式,對于在都市生活的任何人來說,一部手機就能輕松解決吃住行任何生活問題??梢院敛豢鋸埖卣f,“移動支付”早已滲透到大眾日常生活的每一個角落、每一個場景,甚至每個人的思維和毛細血管中。
在公共交通上,電子卡就成為了載體,實現(xiàn)手機刷碼乘車的同時,對手機移動支付乘車等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、整合優(yōu)化,應(yīng)用智慧公交和大數(shù)據(jù)平臺,構(gòu)建更為精準、高效、便捷的公共交通服務(wù)體系,從而進一步提升乘客體驗度和滿意度。市公交總公司黨委書記周二煥介紹,石家莊公交將從“移動支付”入手,充分運用移動支付、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷借勢全面升級服務(wù)水平,積極響應(yīng)市委、市政府推進智慧城市建設(shè)行動計劃綱要,落實“互聯(lián)網(wǎng)+公交”建設(shè)。
石家莊公交與小碼聯(lián)城此次的通力協(xié)作,不僅將“移動支付”技術(shù)帶到石家莊,而且利用創(chuàng)新的移動支付技術(shù),將公交與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,以智能公交為發(fā)展戰(zhàn)略,運用“互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)”,從信息查詢、支付、乘坐、服務(wù)、調(diào)度等全方位為乘客提供出行便利。
據(jù)了解,早在2016年小碼聯(lián)城便開始進軍公共交通行業(yè),團隊均有公共交通行業(yè)背景,既有來自公交、地鐵、交通卡公司數(shù)十年的專家,也有來自高德、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新秀,因而更理解也更懂得如何滿足公交地鐵行業(yè)的整體升級。從2017年6月與武漢公交公司合作,成功實現(xiàn)全球首個手機雙離線二維碼技術(shù)應(yīng)用乘車以來,目前小碼聯(lián)城已與天津、西安、石家莊、青島、成都、南昌、烏魯木齊、哈爾濱等超過70個城市的公交、地鐵、交通卡公司開展項目合作。
小碼聯(lián)城CEO盧祖?zhèn)魍嘎?,“移動支付”僅僅是公司踏入公交“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一步,未來要走的路還很長?!靶〈a聯(lián)城致力于探索全新互聯(lián)網(wǎng)微公交運營模式,致力于探索大數(shù)據(jù)、云計算與公交自動駕駛、無人駕駛的結(jié)合以及人臉識別人工智能等應(yīng)用,創(chuàng)新創(chuàng)造更多的便民服務(wù)?!?/p>
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