蔚來、特斯拉頻頻自燃,這也給所有電動車廠商包括造電動車的傳統(tǒng)車廠敲響警鐘。
6 月還未過半,有著近百年造車經(jīng)驗的捷豹和奧迪紛紛召回了自己的第一臺電動汽車。
美國高速交通安全管理局 NHTSA 宣布 3,083 輛捷豹 I-PACE(2019 和 2020 年車型)受到 再生制動系統(tǒng) 問題的潛在影響,「如果電動再生制動系統(tǒng)失效,在駕駛員采取制動和車輛執(zhí)行減速之間,會有一個增強(qiáng)的延遲。」補(bǔ)救措施為在經(jīng)銷商進(jìn)行軟件升級,從這里也可以看出 OTA 升級的重要性。
同樣的原因,捷豹路虎(中國)也召回了 2018 年 4 月 11 日至 2019 年 1 月 7 日生產(chǎn)的部分 2019 年進(jìn)口 I-PACE,共計 254 輛,為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級動力傳動系統(tǒng)控制模塊軟件。
奧迪發(fā)布了 e-tron 的自愿召回,原因是 電池燃燒風(fēng)險 ,召回涉及到美國的 540 輛 e-tron。奧迪稱受影響車型內(nèi)的線束故障會引起水通過高壓充電端口進(jìn)入到獨立的電池包,會引起火災(zāi)。目前來看,報道中還沒有出現(xiàn)過火災(zāi)或傷亡。但是奧迪告訴外媒 Bloomberg,全球范圍內(nèi),已經(jīng)有 5 起積水導(dǎo)致「電池故障指示燈」亮起的情況。
奧迪聲明如下:
「在美國,奧迪非常嚴(yán)肅地對待所有消費者的安全和車輛的質(zhì)量。為了確保我們客戶最高級別的安全和質(zhì)量,我們發(fā)布自愿召回,它影響到的 e-tron 總數(shù)為 1,644 輛,其中大約 540 輛已經(jīng)交付給客戶。此次召回為應(yīng)對一個潛在的密封問題,它可能導(dǎo)致水進(jìn)入到電池組,從而導(dǎo)致短路,或在極端情況下發(fā)生火災(zāi)。我們采取了各種謹(jǐn)慎的措施,所以全球還沒有報道過此類事件。本次召回預(yù)計在 2019 年 8 月完成。」
「我們直接聯(lián)系客戶來告知召回事件,并且我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)正全力提供盡可能最好的客戶服務(wù)。我們對于給客戶和預(yù)定者帶來的不便表示歉意,我們正與各方共同努力,爭取在未來幾周取得積極成果。奧迪 e-tron 不受此次召回的影響仍可交付并且我們的預(yù)定系統(tǒng)為客戶預(yù)訂保持開放?!?/p>
奧迪將為消費者提供服務(wù)貸款,800 美元的現(xiàn)金卡,贈送奧迪保養(yǎng)(或報銷)還有專門的客戶服務(wù)聯(lián)系。
我想,對于任何一個產(chǎn)品,自檢、防患于未然都是很重要的事情,尤其是想要長期存活在市場的情況下,主動找出問題總是優(yōu)于被動發(fā)現(xiàn)問題。對于把眼光放得更長遠(yuǎn)的廠商來說,重要的應(yīng)該不是賣出去多少輛車,而是賣出去多少絕對安全、沒有問題的車。
目前,世界各地的 NCAP 基本都是以正面?zhèn)让媾鲎步Y(jié)果作為檢測新車安全的指標(biāo),在車內(nèi)電子系統(tǒng)越來越多的今天,電路安全不容忽視,如何檢測車內(nèi)電子系統(tǒng)的安全、以及什么時候可以將電子系統(tǒng)的測試加入車輛安全檢測是我們要思考的問題。
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