洪水無(wú)情人有情，與“豫”共行渡難關(guān)。7月20日以來(lái)，河南省鄭州、新鄉(xiāng)等地遭遇連續(xù)的極端強(qiáng)降雨并引發(fā)洪災(zāi)，上百萬(wàn)受災(zāi)群眾時(shí)刻牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，救援迫在眉睫。7月22日，奇瑞控股集團(tuán)捐贈(zèng)3500萬(wàn)元緊急馳援河南，為救災(zāi)和災(zāi)后重建工作作出努力。同時(shí)，奇瑞新能源全力配合當(dāng)?shù)胤姥淳葹?zāi)工作，快速排查當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商受損情況、完成所有用戶(hù)關(guān)懷信息，并調(diào)集了50臺(tái)救援車(chē)輛進(jìn)行鄭州救援，積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣块T(mén)和民眾的救災(zāi)需求。

為更好地幫助當(dāng)?shù)赜脩?hù)減輕暴雨災(zāi)情帶來(lái)的損失和不便，讓用戶(hù)出行更安心便捷，即日起，奇瑞新能源推出多項(xiàng)各種救災(zāi)服務(wù)，協(xié)助用戶(hù)辦理保險(xiǎn)理賠、首保不做到期限制、免費(fèi)消殺清洗安全檢測(cè)、24小時(shí)救援保障等全方位協(xié)助用戶(hù)無(wú)憂(yōu)出行，以實(shí)際行動(dòng)支援河南，共渡難關(guān)。

一、六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)救災(zāi)服務(wù)

■ 協(xié)助用戶(hù)辦理保險(xiǎn)理賠

此次暴雨造成大量車(chē)輛被浸泡，丟失，所以車(chē)輛保險(xiǎn)理賠也成為當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的事情。為此，奇瑞新能源為奇瑞新能源汽車(chē)車(chē)主開(kāi)辟綠色通道，協(xié)助每一位需要的車(chē)主辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。用戶(hù)可去當(dāng)?shù)?/span>經(jīng)銷(xiāo)商處聯(lián)系獲得經(jīng)銷(xiāo)商支持辦理理賠及保險(xiǎn)相關(guān)工作。

■ 首保不做到期限制

受此次災(zāi)情影響，大量車(chē)輛維修需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的處理，考慮到當(dāng)?shù)剀?chē)主用戶(hù)對(duì)首保時(shí)間的擔(dān)憂(yōu)，奇瑞新能源承諾首保不做到期限制。

所有受災(zāi)區(qū)域，用戶(hù)如確實(shí)產(chǎn)生因?yàn)?/span>災(zāi)情導(dǎo)致的車(chē)輛維修，奇瑞新能源支持對(duì)首保進(jìn)行延期一個(gè)月的操作，具體操作流程用戶(hù)可以在災(zāi)后向經(jīng)銷(xiāo)商處詳詢(xún)。

■ 無(wú)保險(xiǎn)車(chē)輛，備件9折，工時(shí)8折的優(yōu)惠

災(zāi)情突然而至，針對(duì)無(wú)保險(xiǎn)的受損車(chē)輛，奇瑞新能源也給予貼心的維修支持，最大限度為當(dāng)?shù)剀?chē)主用戶(hù)提供暖心服務(wù)。

對(duì)無(wú)保險(xiǎn)的客戶(hù)享受備件9折優(yōu)惠，同時(shí)工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠。

■ 免費(fèi)消殺清洗安全檢測(cè)

在暴雨洪澇過(guò)后，一般來(lái)說(shuō)很容易出現(xiàn)各種污染傳染，為防止“大災(zāi)之后有大疫”，奇瑞新能源將免費(fèi)提供消殺清洗安全檢測(cè)等服務(wù)，全力確保車(chē)主出行安全。涉水車(chē)輛回站將提供免費(fèi)車(chē)輛消毒服務(wù)，具體操作內(nèi)容請(qǐng)?jiān)儐?wèn)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商。

■ 24小時(shí)救援保障，無(wú)保險(xiǎn)車(chē)輛免費(fèi)救援

為助力河南地區(qū)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，奇瑞新能源不僅調(diào)集50臺(tái)救援車(chē)輛馳援鄭州，同時(shí)奇瑞新能源還開(kāi)通24小時(shí)救援保障，無(wú)保險(xiǎn)車(chē)輛也提供免費(fèi)救援服務(wù)。

提供24小時(shí)救援保障，對(duì)無(wú)保險(xiǎn)車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)救援，用戶(hù)可聯(lián)系當(dāng)?shù)?/span>經(jīng)銷(xiāo)商，或撥打4008838888熱線(xiàn)尋求支援。

■ 銷(xiāo)售服務(wù)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持

針對(duì)受災(zāi)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商，奇瑞新能源也在快速排查經(jīng)銷(xiāo)商受損情況后，全力助力銷(xiāo)售服務(wù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程。奇瑞新能源公司針對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)商特殊場(chǎng)地清理支持。

二、3項(xiàng)奇瑞新能源特色救災(zāi)服務(wù)

■ 奇瑞新能源特色救災(zāi)服務(wù)

受災(zāi)情持續(xù)影響，部分電力設(shè)施設(shè)備無(wú)法正常使用，且部分受損不明顯的車(chē)輛也存在一定的安全隱患。為此，奇瑞新能源將對(duì)充電樁進(jìn)行免費(fèi)維修或更換，同時(shí)提供進(jìn)站免費(fèi)動(dòng)力電池檢查、備件供應(yīng)綠色通道，確保用戶(hù)能夠早日恢復(fù)正常且安全的出行。這其中包括：

■ 充電樁免費(fèi)維修或更換

■ 進(jìn)站免費(fèi)動(dòng)力電池檢查

■ 備件供應(yīng)綠色通道

“豫”你一起扛，河南一定行。奇瑞新能源時(shí)刻心系災(zāi)區(qū)，也將密切關(guān)注防汛形勢(shì)，全力以赴共戰(zhàn)洪災(zāi)，共渡難關(guān)。河南，加油！

奇瑞新能源官方客服電話(huà)：4008838888，或咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商：

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