小鵬汽車被車主維權(quán)事件正在發(fā)酵。7月16日，原快播創(chuàng)始人、云歌智能創(chuàng)始人、CEO王欣在微博上發(fā)文支持何小鵬及小鵬汽車。

王欣表示，新款車的品質(zhì)性能提升了價(jià)格卻沒漲，對(duì)消費(fèi)者來(lái)難倒不是天大的好事？為什么還有這么多人噴，真替他叫屈。如果是因?yàn)橘?gòu)車過程中溝通不暢、體驗(yàn)不佳而抗議，這是互聯(lián)網(wǎng)車企應(yīng)該優(yōu)化改進(jìn)的問題，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)和用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)的核心指標(biāo)。但如果只是因?yàn)槟阗I的不如別人的好，那就應(yīng)該讓自己冷靜理智一點(diǎn)，雖然買漲不買跌是很多人的消費(fèi)心理，但總希望自己買到的就是最實(shí)惠的東西世上哪有這么好的事。

以下為王欣微博原文：

作為小鵬的朋友，也是小鵬汽車的“鵬友”，我說幾句。

新款車的品質(zhì)性能提升了價(jià)格卻沒漲，對(duì)消費(fèi)者來(lái)難倒不是天大的好事？為什么還有這么多人噴，真替他叫屈。隨著技術(shù)的成熟越來(lái)越多普通人都將從科技的快速更新迭代中獲益，科技產(chǎn)品的性價(jià)比會(huì)越來(lái)越高。如果是因?yàn)橘?gòu)車過程中溝通不暢、體驗(yàn)不佳而抗議，這是互聯(lián)網(wǎng)車企應(yīng)該優(yōu)化改進(jìn)的問題，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)和用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)的核心指標(biāo)。但如果只是因?yàn)槟阗I的不如別人的好，那就應(yīng)該讓自己冷靜理智一點(diǎn)，雖然買漲不買跌是很多人的消費(fèi)心理，但總希望自己買到的就是最實(shí)惠的東西世上哪有這么好的事。

在所有創(chuàng)業(yè)行業(yè)里，做汽車的復(fù)雜和艱難大家都知道，小鵬有勇氣去啃這塊骨頭我們都很佩服，很多人看到的是智能時(shí)代表面的酷炫和遠(yuǎn)大光輝的前景，腳下的艱險(xiǎn)不入其中很難體會(huì)到。互聯(lián)網(wǎng)智能汽車還在成長(zhǎng)初期，多給這些開拓者一些時(shí)間。

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