Model 3逃離了“產(chǎn)能地獄”,然而作為一個(gè)“職場(chǎng)地獄”,特斯拉的糟糕狀況還在持續(xù)……頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人們正在大批大批地逃離。
“你是想拯救世界,還是握著你老婆的手?”
他請(qǐng)求老板批準(zhǔn)他休假一個(gè)星期。他妻子懷孕了,希望老板能理解,他想看著孩子出生。離開德國(guó)一年了,沒見過德國(guó)的家人,每天都在工作,周末也經(jīng)常加班,每天工作16個(gè)小時(shí),甚至更多。
但是他的老板,億萬富翁伊隆·馬斯克(46歲),拒絕了他,沒有假期。創(chuàng)始人伊隆·馬斯克帶領(lǐng)特斯拉成為超級(jí)明星,重新定義了汽車世界,此時(shí),他輕蔑地問這位經(jīng)理:“你是想拯救世界,還是握著你老婆的手?”
這位德國(guó)工程師搬到加州硅谷,加入量產(chǎn)特斯拉電動(dòng)車的大軍。他希望離開守舊傳統(tǒng)的大集團(tuán),成為新時(shí)代的一分子。他明白,這個(gè)轉(zhuǎn)變會(huì)很難。但是他沒想到,老板如此冷酷。
他不再設(shè)計(jì)未來的電動(dòng)車,轉(zhuǎn)而回到德國(guó)南部的一個(gè)供應(yīng)商工作。為了避免不必要的麻煩,我們暫時(shí)隱去他的名字。
類似這樣的關(guān)于馬斯克的報(bào)道很多。這位億萬富翁,先后創(chuàng)立了在線支付Pay Pal,特斯拉,太空探索公司Space X,像蘋果的靈魂人物史蒂芬·喬布斯一樣,是行走的光環(huán)。去為馬斯克工作,就像加入了一個(gè)教派。誰要是離開那里,也不會(huì)公開說什么壞話。
這位CEO不久前為了削減成本,安撫投資者,解雇了十分之一的員工,其中一些被炒掉的人仍然發(fā)推特感謝“偶像”,感謝能有被偶像剝削勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)。
馬斯克是汽車界的革命者,他還想飛向火星,通過管道連接大都市。他領(lǐng)導(dǎo)這一切的風(fēng)格,就像他根本不懂什么是民主?!榜R斯克建立了獨(dú)裁專政,一種純粹出于恐懼的文化。” 在社交網(wǎng)絡(luò)上為數(shù)不多的負(fù)面評(píng)價(jià)中,一位特斯拉員工抱怨。
特斯拉的競(jìng)爭(zhēng)者們認(rèn)為,馬斯克的“極權(quán)主義”越來越濃厚了。隨著2017年特斯拉在美國(guó)銷售的Model S再次超過了奔馳的S級(jí)轎車,BMW的7系和奧迪A8.
量產(chǎn)車型Model3是決定生死的車,也是一個(gè)測(cè)試,看這個(gè)加州的Start-up公司是否真的能成為大工業(yè)集團(tuán)?或者,宣布的百萬產(chǎn)能,超級(jí)工廠和電動(dòng)卡車只是癡心妄想和PR噱頭?
特斯拉設(shè)定的目標(biāo)是第二季度結(jié)束前,每周生產(chǎn)5000輛Model 3, 以證明其可以批量生產(chǎn)電動(dòng)轎車的能力。隨著季度末臨近,馬斯克組織工人在廠區(qū)外部搭建了巨大的帳篷,組裝了一條新生產(chǎn)線,終于,在第二季度最后一周,特斯拉Model 3暫時(shí)突破周產(chǎn)量5000臺(tái)時(shí),產(chǎn)能地獄暫時(shí)松了口氣。
但是,馬斯克的“職場(chǎng)地獄”逐漸露出形狀。
鋼鐵混蛋
馬斯克處理危機(jī)的方式,簡(jiǎn)單粗暴地提高速度,讓他失去重要的工作伙伴。這些人像難民一樣逃離,因?yàn)椴荒苋淌荞R斯克大人的管理方式。
這位創(chuàng)始人保持著高壓專制的工作方法。在他的第一家公司,如果高管和他意見不一,他干脆直接離開會(huì)議。他也不接受批評(píng)。
投資人投資這家初創(chuàng)公司,在馬斯克身上下賭注,因?yàn)樗S時(shí)準(zhǔn)備著,為了成功付出一切。不久后他們又轉(zhuǎn)而覺得他不適合擔(dān)任CEO。
在特斯拉,馬斯克讓不少員工變富。2010年春季,上市前夕,馬斯克在一張白紙板上給他的重要員工畫出了未來。一條股價(jià)曲線,從發(fā)行價(jià)17美元,經(jīng)過不同的生產(chǎn)目標(biāo),最高達(dá)到過400美元。
馬斯克不僅承諾他的高管班底,和他們一起造出世界上最好的汽車,他還承諾,市值會(huì)和福特、通用同一等級(jí)。當(dāng)時(shí)坐在他旁邊的人說:“我們都覺得,他肯定瘋了”。
但這個(gè)人不久前成為了有錢人。特斯拉的高層經(jīng)理的工資的30-50%來自股票?,F(xiàn)在股價(jià)大概是350美元,市值600億,已經(jīng)超過汽車巨頭福特,幾乎和通用持平。
盛名之下,第一輪玩家卻已散伙。
馬斯克一直有個(gè)習(xí)慣,在周五傍晚召集高層開會(huì),類似其他公司的董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議。“我有意識(shí)地環(huán)顧了一圈,會(huì)議桌邊,已經(jīng)沒有幾個(gè)人比我更早加入了。”其中一個(gè)參會(huì)者說道,“而我也才加入幾年而已”。
2012年,特斯拉員工和第一批Model S.這張照片上的馬斯克身邊的核心領(lǐng)導(dǎo)層中,已經(jīng)有很多人離開特斯拉了。
現(xiàn)在這個(gè)參會(huì)者的名字也進(jìn)入了“曾經(jīng)在特斯拉工作”的名單。2018年,離開特斯拉的人越來越多了,上演了一場(chǎng)“出埃及記”。
1月,Jason Mendez告別,他是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的關(guān)鍵人物之一。2月,銷售總裁Jon McNeill轉(zhuǎn)會(huì)到Uber的對(duì)手Lyft. 3月,財(cái)務(wù)和高級(jí)內(nèi)控師Susan Repo和Eric Branderiz相繼離任。4月,Jim Keller請(qǐng)辭,兩年內(nèi)第三次,馬斯克失掉主管自動(dòng)駕駛的最重要的人。5月,研發(fā)的靈魂人物Mathew Schwall逃向谷歌的Waymo.
生產(chǎn)總裁Doug Filed(51歲),年薪915萬美元,2013年從蘋果來到特斯拉,先是休了幾周假,在五月中旬正式辭職,讓離職潮達(dá)到了頂峰?,F(xiàn)在特斯拉的網(wǎng)站上,F(xiàn)ield已經(jīng)不再是董事會(huì)名單里了。
一名老員工說,“Doug總想引入更多的紀(jì)律和規(guī)范,但這些從來都不是伊隆的關(guān)注點(diǎn)?!?/p>
有一些人走,是因?yàn)樗麄儗?shí)在跟不上老板的步伐了。一周6天,如果馬斯克通知,則是7天。CEO每周工作100小時(shí),也這樣要求他的經(jīng)理們。
新員工入職時(shí)聽說“特斯拉不是一個(gè)對(duì)家人友好的公司”。因?yàn)?,員工經(jīng)常看不到家人。一位從奧迪來的生產(chǎn)專家,以前一直享受著工作和生活平衡,來到加州,幾乎要徹底掉線了。
另外一些人走,則是受不了馬斯克大人的苛責(zé)。一位特斯拉前員工說:“你有兩分鐘時(shí)間,說服你的老板。如果他沒有接受的話,那你就只能聽他的?!辈蝗唬妥呷税?。
第三種類型,也是絕大多數(shù)的人,是被炒掉的?!安恍?,就走?!闭l不能馬上貢獻(xiàn)成果,就可以走了。馬斯克是能想象未來的人,預(yù)見十年之后或者更遠(yuǎn),但他要求的結(jié)果,必須兩周之內(nèi)給他。
一位在業(yè)內(nèi)備受尊重的經(jīng)理,主攻驅(qū)動(dòng)研發(fā),接受了新任務(wù),解決持續(xù)出現(xiàn)的電池問題。他好幾周都沒能成功解決,毫無懸念地離開了。
馬斯克不知道什么是忠誠(chéng)。他的個(gè)人助理請(qǐng)求加薪,他讓助理先休假。這樣,他可以好好評(píng)估一下助理對(duì)他有多重要。幾周后,助理回來,馬斯克通知這位為他工作了十年的人:“我不需要你了”。
馬斯克和前妻Justine的婚姻持續(xù)了8年,育有5個(gè)兒子。某天,Justine的信用卡突然不能用了,她意識(shí)到,他們分手了?!八涡?、無情,這世界是伊隆的世界,剩下的人都是寄住在他的世界里?!?/p>
伊隆·馬斯克就是太陽,其他人都圍著他轉(zhuǎn)??康迷浇?,毀滅得越快。
特斯拉里跟隨馬斯克的高層經(jīng)理人們,也感受到馬斯克怎么“激勵(lì)”下屬的。2012/2013年,他們解決了“凡事開頭難”的問題,終于能保證質(zhì)量,成功下線Model S。馬斯克非但沒有感謝團(tuán)隊(duì),而是讓他們簽字畫押。由此開始了生產(chǎn)專家出走的第一波,他們沒有興趣,為暴君做出的獨(dú)裁決定買單。
研發(fā)Model X時(shí),由于車重2.5噸,鷹翼門讓整個(gè)車的重心特別靠后,導(dǎo)致全力剎車時(shí),車軸會(huì)出現(xiàn)裂縫。專家們加強(qiáng)了底盤,仍然沒有改善。這一批人也因此走掉了。
之后,人們?nèi)温毜臅r(shí)間越來越短。馬斯克特別招攬了三位奧迪的經(jīng)理PeterHochholdinger, Antoin Abou-Haydar, Stephan Graminger來到加州。他們應(yīng)該盡快提高M(jìn)odel 3的產(chǎn)量?,F(xiàn)在,其中兩人已經(jīng)在找工作了。
馬斯克去找來更多的軟件、生產(chǎn)和研發(fā)專家,來補(bǔ)充兵力,維持特斯拉系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。畢竟,畢業(yè)后在特斯拉呆過2、3年,在簡(jiǎn)歷上是好看的一筆。雖然特斯拉是小公司,但它畢竟經(jīng)常和蘋果、谷歌或亞馬遜相提并論,也被視為奔馳或寶馬的競(jìng)爭(zhēng)者。
除了應(yīng)屆生以為,社會(huì)招聘中,特斯拉也是很有吸引力的雇主。五月底,馬斯克宣布來了一打新員工,似乎前人的大規(guī)模離開絲毫不影響他。新人中,大多是來自蘋果、亞馬遜和新的社交平臺(tái)Snap的工程師、軟件和銷售專業(yè)人士。只有一個(gè)來自汽車行業(yè)。
獨(dú)裁者的名聲已經(jīng)傳開。
他身邊的頂尖經(jīng)理人沒有能堅(jiān)持超過4年的。留下來的,也避之不及。“有些人精明地繞開困難的任務(wù)?!备kU(xiǎn)的是,“大家怕他,有問題不敢說。”
對(duì)天才的熱愛早就冷卻了。特別是今年初,股價(jià)向250美元跌去的時(shí)候,那些以320美元作價(jià)談工資的人,深切地感到痛。
這段時(shí)間,股價(jià)又漲回來了。重要原因是,特斯拉被譽(yù)為汽車界的蘋果,馬斯克的公司是按科技公司估值的。馬斯克總有辦法,要么裁人,要么搭帳篷,一次次安撫投資人,穩(wěn)定住股價(jià)。
“終有一天,投資人會(huì)明白,特斯拉是一個(gè)未來沒那么精彩的汽車制造公司?!庇泄善狈治鰡T這樣說。
那時(shí)將是新的離職潮。如果馬斯克繼續(xù)一意孤行,迎接這位天才的,就是失敗。
伊隆·馬斯克:既是天才,也是瘋子。
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