中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展甚為迅猛：在過(guò)去的五年里，中國(guó)是唯一保持年增長(zhǎng)率在百分之二十以上的國(guó)家。2010年，其增長(zhǎng)率甚至達(dá)百分之三十!盡管生活必需品和燃油價(jià)格持續(xù)上漲，中國(guó)人擁有汽車的渴望還是一如既往的強(qiáng)烈。根據(jù)尼爾森公司的最新調(diào)查，有近94%的中國(guó)消費(fèi)者表示他們計(jì)劃在短期或長(zhǎng)期內(nèi)購(gòu)買汽車。超過(guò)四分之一(27%)的人表示計(jì)劃在一年內(nèi)購(gòu)買汽車，39%表示將在未來(lái)一到兩年內(nèi)購(gòu)買汽車。

　　在這項(xiàng)研究中，尼爾森公司發(fā)現(xiàn)不同年齡段的潛在汽車購(gòu)買者在購(gòu)買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在若干重要差異。例如，在短期購(gòu)買意向方面，60后消費(fèi)者構(gòu)成了主力軍：74%的人表示計(jì)劃在未來(lái)一到兩年內(nèi)購(gòu)買汽車。在50后、70后和80后消費(fèi)者中，有近三分之二(66%)的人有類似計(jì)劃。而在20世紀(jì)90年代出生的消費(fèi)者中，此數(shù)據(jù)為60%。

　　消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)最優(yōu)先考慮的因素

　　總體而言，60%的消費(fèi)者表示，在考慮購(gòu)車時(shí)，安全是最先考慮的因素。價(jià)格是第二重要因素(52%)，再次是質(zhì)量(49%)。不過(guò)不同年齡段消費(fèi)者的考慮重點(diǎn)有所不同：

　　50年代出生的消費(fèi)者：這些消費(fèi)者屬于成熟的消費(fèi)者，他們最關(guān)心的三大因素為安全(60%)、價(jià)位(51%)和款式(49%)。經(jīng)濟(jì)性僅排在第四位。在購(gòu)車時(shí)，他們對(duì)各方面因素幾乎都考慮得面面俱到。舒適性、是否易于駕駛、質(zhì)量、空間大小和外觀設(shè)計(jì)等都會(huì)影響到他們最后的決定。

　　60年代出生的消費(fèi)者：這些消費(fèi)者往往更關(guān)注汽車質(zhì)量，追求的是”性價(jià)比高”類型的車。他們最關(guān)心的因素是安全(73%)，其次是價(jià)格(56%)和質(zhì)量(55%)。他們對(duì)舒適性(50%)的關(guān)注程度高于其他年齡段。

　　70年代出生的消費(fèi)者：這個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格最為敏感(61%)，其次關(guān)注的是安全(63%)和質(zhì)量(56%)。比起其他年齡段來(lái)，他們更注重品牌形象(39%)。

　　80年代出生的消費(fèi)者：和其他年齡段相比較，這些未來(lái)的汽車購(gòu)買者的關(guān)注點(diǎn)似乎甚為平均，并沒(méi)有特別突出的要求。他們最優(yōu)先考慮的問(wèn)題分別是安全(56%)、價(jià)格(49%)和質(zhì)量(49%)。

　　90年代出生的消費(fèi)者：他們是中國(guó)消費(fèi)者中的新生代，在考慮購(gòu)車時(shí)，他們所關(guān)注的事情與其他年齡段截然不同。他們比其他年齡組更看重外觀設(shè)計(jì)(49%)，僅次于安全(54%)。盡管價(jià)格(39%)也是他們考慮的三大因素之一，但明顯沒(méi)有其他年齡組那么看重。對(duì)舒適便利性(29%)的關(guān)注也相對(duì)最小。

　　油價(jià)上漲是否預(yù)示著替代能源汽車將大行其道?

　　汽油價(jià)格上漲為替代能源汽車如混合動(dòng)力車和電動(dòng)車(EV)提供了機(jī)會(huì)。實(shí)際上，有27%的消費(fèi)者表示，由于汽油價(jià)格上漲，他們將目光投向了新能源汽車。消費(fèi)者對(duì)油/電混合動(dòng)力汽車熟悉程度還是很高的(44.6%)，由于如今道路上混合動(dòng)力汽車數(shù)量相對(duì)較多，所以熟悉電動(dòng)車的消費(fèi)者相對(duì)較少(38.4%)。當(dāng)前制約電動(dòng)車發(fā)展的一個(gè)因素就是它在價(jià)格方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于混合動(dòng)力車和標(biāo)準(zhǔn)車。這也正是只有48%的消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車具有購(gòu)買意向的原因，而67.9%的消費(fèi)者有意購(gòu)買油/電混合動(dòng)力汽車。

　　在今年的上海車展上，展出的許多電動(dòng)車車型給接受調(diào)查的消費(fèi)者留下了深刻印象，尤其是smart和Volt，以其出色的外觀設(shè)計(jì)和電動(dòng)車技術(shù)吸引了人們的目光。

　　放眼未來(lái)：汽車制造商如何應(yīng)對(duì)這些差異?

　　不同時(shí)代的消費(fèi)者具有不同的需求和關(guān)注點(diǎn)，汽車制造商必須了解這些差異，從而趕上未來(lái)數(shù)年內(nèi)的預(yù)期增長(zhǎng)浪潮。雖然20世紀(jì)90年代出生的消費(fèi)者中只有18%計(jì)劃在明年購(gòu)買汽車，不過(guò)他們對(duì)于自己想要什么樣的車已經(jīng)有了明確的想法?，F(xiàn)在汽車公司應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)好時(shí)機(jī)，開(kāi)始與這一代進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，更好地確定他們的需求，并了解他們的購(gòu)車動(dòng)機(jī)。率先行動(dòng)者將有機(jī)會(huì)領(lǐng)先其他公司。

　　由于燃料價(jià)格持續(xù)上漲，潛在購(gòu)車者同樣接受替代能源汽車。純電動(dòng)汽車制造商應(yīng)當(dāng)付出努力，讓消費(fèi)者熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。鑒于汽車市場(chǎng)的預(yù)期增長(zhǎng)，這方面投資很可能會(huì)產(chǎn)生顯著的效果。

　　( 編輯/劉文林 )

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