即將進(jìn)入2019年,造車新勢力新聞一個(gè)接一個(gè),先是小鵬第一款電動(dòng)汽車G3上市,緊接著是蔚來第二款電動(dòng)汽車ES6上市。
再接著是特斯拉又降價(jià)了,還有傳聞另一家造車新勢力奇點(diǎn)汽車發(fā)不出工資。最新一次是威馬宣布車載智能交互系統(tǒng)完成首次OTA升級,明年實(shí)現(xiàn)整車OTA,還有就是傳聞威馬在湖北黃岡拿地建新工廠。
造車新勢力,有很多個(gè)頭銜,其中一個(gè)是“PPT造車”,一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)車企”。在傳統(tǒng)車企看來,造車是他們花了幾十年,甚至上百年才好不容易擁有的能力,造車一直以來似乎就是一件難上加難的事情。
在互聯(lián)網(wǎng)和金融時(shí)代,這樣一個(gè)固步自封的想法被打破了。汽車行業(yè)人力資源已經(jīng)足夠豐富,并加快了在行業(yè)內(nèi)的流動(dòng)。全球汽車制造工藝發(fā)展,生產(chǎn)線集成商不斷革新工藝,第三方制造公司技藝爐火純青,全球產(chǎn)業(yè)鏈布局完善,要造一輛汽車已經(jīng)不再是天方夜譚式的神話故事。
人、物都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,全新造車方式來臨的最后一環(huán),資金也已經(jīng)蜂擁而至。說到底,造車真的就只是錢的事情。再不行,行業(yè)還有那么多產(chǎn)能過剩的現(xiàn)成工廠和制造隊(duì)伍,國家也鼓勵(lì)代工互助模式。
對于產(chǎn)品本身而言,確實(shí)是可以關(guān)起門來自己好好琢磨搗鼓一兩個(gè)出來,但最終產(chǎn)品之所以為產(chǎn)品就是要推向市場,有人購買了才是產(chǎn)品。
造車新勢力的行業(yè)困局
被冠以“造車新勢力”的時(shí)候,市場已經(jīng)將其列入汽車行業(yè)的另類,或者說并沒有將之當(dāng)作是汽車行業(yè)的真正一員。內(nèi)心懷疑它們的造車品質(zhì),質(zhì)疑他們是否能夠持續(xù)發(fā)展,甚至于擔(dān)心某一天就卷鋪蓋走人了。
共享汽車淪為低端電動(dòng)汽車的傾銷市場,共享單車OFO已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)邊緣,滴滴收購優(yōu)步中國之后安全問題成為行業(yè)關(guān)注。
資本市場下的新興業(yè)態(tài),似乎都走上這樣一條令人憂心忡忡的道路,讓人無法對造車新勢力擁有不同的感知。
畢竟其它新興業(yè)態(tài)是用戶或許可以選擇放棄不再繼續(xù),但要自己來購買一輛看似高大上,但是明天就有可能找不到廟的汽車,這個(gè)可能性幾乎沒有。
但是,反過來想啊,當(dāng)年的奇瑞、吉利、比亞迪是什么光景,再往回看其它汽車工業(yè)巨頭在發(fā)展之初,那樣不成熟的產(chǎn)品都有人敢購買。為何在全球產(chǎn)業(yè)鏈幫助下的造車新企卻無法走進(jìn)用戶的心?
是資本帶來的市場黑背景,還是造車新勢力喜歡大放厥詞,又或是同行的黑公關(guān),還是客戶群體太過于固步自封,不愿接受新事物?
電動(dòng)汽車的普及固然需要技術(shù)的不斷迭代更新,需要充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善布局,但更需要整個(gè)行業(yè)用更加開放的態(tài)度來看待。
造車新勢力成功的關(guān)鍵
制造一輛汽車究竟有多容易,傳統(tǒng)造車企業(yè)再明白不過了。同樣的生產(chǎn)線,同樣的零部件,甚至于同樣的員工隊(duì)伍,最多是品質(zhì)層面的差別,只要舍得在生產(chǎn)線和零部件上投入無限的資金,品質(zhì)是可以不斷提升的。
退一萬步來說,即使是造車經(jīng)驗(yàn)豐富的傳統(tǒng)造車企業(yè),數(shù)據(jù)造假、零部件質(zhì)量問題,車輛制造問題,召回也屢屢發(fā)生。
誠然,一個(gè)品牌影響力大、品質(zhì)優(yōu)良且價(jià)格低廉的汽車能讓車企市場銷售部的小伙伴和4S的銷售精英少燒一些腦細(xì)胞。銷售一輛汽車出去有多難,傳統(tǒng)車企在這個(gè)車市下行的年關(guān)應(yīng)該有著直接而深刻的感知。
造車新勢力遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上品牌,品質(zhì)也有待考證,價(jià)格低廉已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是購車的主流因素。我一直感到疑惑,除了車企的員工,好友朋友圈,還有哪些先驅(qū)敢買這些造車新勢力的車。
對于傳統(tǒng)車企來說,新車下線、量產(chǎn)、交付都是一鼓作氣的事情。造車新勢力卻像是房地產(chǎn)賣樓花一樣,下訂單后都要大半年才能交付。造車新勢力為了搶占時(shí)間窗口,在生產(chǎn)線貫通,車輛批量下線之前,就敢接受客戶訂單,簡直可以說是膽大妄為。
造車新勢力的盲目樂觀
全新的工廠、生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈和員工團(tuán)隊(duì),往往意味著量產(chǎn)過程中存在各種各樣需要解決的問題。對于現(xiàn)實(shí)制造能力過于樂觀的估計(jì),造成量產(chǎn)時(shí)間和交付時(shí)間都最終出現(xiàn)不同程度的延遲。
蔚來ES8作為第一個(gè)交付的造車新勢力是如此,而即使是宣稱“快就是慢”,內(nèi)部幾次迭代之后的小鵬G3也需要5到6個(gè)月的時(shí)間交付。
在蔚來和小鵬的第一場賭局中,雙方賭的是交付量,而不是產(chǎn)量,證明雙方都知道銷售比制造要復(fù)雜得多。
小鵬宣稱年內(nèi)沒有造車新勢力能夠交付1萬輛,蔚來1萬輛產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)成,交付量也是其必保的目標(biāo)。雖然不知道蔚來的車主都是哪些群體,但是中國品牌,而且還是一個(gè)全新的品牌,在高端純電SUV交付超過一萬輛,也算是歷史性的突破。
威馬延遲交付目標(biāo)
在接受預(yù)定大半年后,9月份宣布下線并開始交付的威馬EX5,彼時(shí)1萬輛的交付目標(biāo)已經(jīng)宣布告吹。威馬CEO沈暉面對這個(gè)尷尬的結(jié)果,竟然把原因落腳于“沒想到”,不是因?yàn)樯a(chǎn)能力跟不上,而是因?yàn)榻桓董h(huán)節(jié)太復(fù)雜。
這難道是在開玩笑嗎?我不知道交付過程會(huì)有多復(fù)雜,但是原先的交付流程難道沒有經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證,僅僅只是紙上談兵?
要知道,威馬汽車從一開始就看不慣蔚來和小鵬的代工模式,早早就收購了傳統(tǒng)車企,拿到造車雙資質(zhì),并實(shí)現(xiàn)自建工廠。
曾經(jīng)沈暉的一句名言把蔚來和小鵬懟得無言以對,“如果選擇代工生產(chǎn),我會(huì)天天睡不著覺?!庇谑俏祦磉x擇在上海自建工廠,小鵬選擇在肇慶自建工廠。
按照威馬公布的運(yùn)營計(jì)劃,產(chǎn)品早在3月份就已經(jīng)下線,用了長達(dá)半年的時(shí)間來做量產(chǎn)準(zhǔn)備,9月底宣布正式交付。這么長的時(shí)間,難道僅僅用來驗(yàn)證生產(chǎn)線的實(shí)際運(yùn)行,而沒有涵蓋車輛銷售和交付的測試?
我們無法得知威馬汽車時(shí)至今日產(chǎn)量是多少。按照現(xiàn)實(shí)制造能力來說,生產(chǎn)全鋁車身、換電模式、高端智能車型ES8的江淮蔚來工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1萬輛的產(chǎn)能,對于小型化、設(shè)計(jì)更加簡單的EX5來說,1萬輛的產(chǎn)能按道理說應(yīng)該不在話下。
汽車自燃事件一而再,再而三被曝光,客戶取消訂單問題愈演愈烈,跨年新車補(bǔ)貼差異觀點(diǎn)反覆的回應(yīng),到今日宣稱交付層面的問題,都讓人擔(dān)心威馬的運(yùn)營,特別是用戶運(yùn)營的混亂。
跟其它造車新勢力一樣,威馬的問題更多的是在公關(guān)和銷售層面。那么在車輛批量交付之后,很大幾率出現(xiàn)的使用上的各種問題,相信將足夠讓威馬焦頭爛額。
電動(dòng)汽車的行業(yè)機(jī)遇
電動(dòng)汽車是新事物,造車新勢力更是新事物,市場原本就存在各種質(zhì)疑聲音,星星之火都可能釀成大禍。汽車制造可以在自家工廠慢慢錘打,但在最重要的用戶運(yùn)營方面,如果不花心思,或許就會(huì)本末倒置。產(chǎn)品是基礎(chǔ),但客戶才是未來。
不管是新能源汽車補(bǔ)貼退市,還是成群結(jié)隊(duì)的行業(yè)巨頭,電動(dòng)汽車市場的競爭越來越激烈,對于全新品牌的造車新勢力來說更是生死存亡。在行業(yè)的共同努力下,市場遲早有一點(diǎn)會(huì)消除對電動(dòng)汽車的疑慮,起碼行業(yè)不會(huì)再對電動(dòng)汽車這個(gè)新事物存在過多的負(fù)面?zhèn)髀劇?/p>
在傳統(tǒng)車企面前,尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的造車新勢力無法拼造車品質(zhì),即使說出來也沒人相信。在傳統(tǒng)車企面前,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,自建銷售店的新勢力可以更加貼近用戶,利用新興技術(shù)搞清楚客戶的真正需求和痛點(diǎn)。
如果在用戶服務(wù)層面做不好,或者做得不夠好,造車新勢力的發(fā)展就會(huì)受到前后夾擊。造車新勢力能夠通過PPT故事就拿到N輪上百億的投資,盈利和上市必定會(huì)成為一個(gè)義務(wù)。要想實(shí)現(xiàn)資本承諾,換一個(gè)角度跟用戶講另一個(gè)令人信服的故事,相信不會(huì)是難事,難的只是沒有想到問題的真因所在。
品質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝高超如蘋果公司,雖然在產(chǎn)品品質(zhì)上也屢出問題,為什么還有那么多的果粉擁護(hù)?是因?yàn)樘O果手機(jī)擁有足夠的個(gè)性優(yōu)勢,更是因?yàn)樘O果營造的高端品牌氣氛,也更加是因?yàn)樘O果曾經(jīng)那些不計(jì)成本的“不維修,更換新機(jī)”的超級服務(wù)。
威馬的另一條腿
威馬將年內(nèi)交付1萬輛的目標(biāo)推遲到2019年1月份,且看看這個(gè)目標(biāo)是否會(huì)再次延遲。2019年的整體目標(biāo)是在EX5 pro和EX6上市后,實(shí)現(xiàn)10萬輛的交付量。即使手握200億的融資,在車市寒冬籠罩之下,群雄逐鹿中原,相信這樣一個(gè)目標(biāo)在極大可能無法實(shí)現(xiàn)。
威馬似乎給自己留了一條退路,那就是它的生產(chǎn)資質(zhì)。彼時(shí)收購的中順和黃海的兩個(gè)造車資質(zhì),都可以制造傳統(tǒng)燃油車的MPV、SUV等乘用車以及商用車。中順的造車資質(zhì)已經(jīng)花落威馬溫州工廠,黃海的造車資質(zhì)最終落在了湖北黃岡。
新項(xiàng)目以星暉新能源黃岡生產(chǎn)基地為主體,一期投資超過25億元,注冊資本60億元,威馬汽車出資比例27.5%。項(xiàng)目規(guī)劃到2020年年底建成年產(chǎn)5萬輛傳統(tǒng)燃油和純電動(dòng)多用途乘用車(MPV)混流生產(chǎn)能力,這5萬產(chǎn)能就是從大連黃海轉(zhuǎn)移過來,看來威馬的資金確實(shí)足夠充足。
無獨(dú)有偶,蔚來實(shí)現(xiàn)了江淮工廠投產(chǎn)之后,開始多條腿走路。自有上海工廠已經(jīng)開工建設(shè),與長安和廣汽的合創(chuàng)項(xiàng)目也將成為蔚來的未來布局的完整補(bǔ)充。
對比蔚來、小鵬,威馬的高管團(tuán)隊(duì)確實(shí)更加貼近傳統(tǒng)造車。威馬從一開始就跟造車新勢力宣稱“我們不一樣”,這可以是優(yōu)勢,但也有可能是劣勢。稍有不慎就有可能變成四不像。
讓汽車制造貼近傳統(tǒng),讓汽車銷售和用戶服務(wù)更加互聯(lián)網(wǎng),這樣的一個(gè)組合誠然會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部文化沖突重重,但是只有將兩者的融會(huì)貫通才是造車新勢力的出路。
雙積分全面實(shí)施,隨之而來的是新能源汽車補(bǔ)貼退市,政策能否實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)交接,需要全行業(yè)的共同努力,也需要廣大用戶群體普及對電動(dòng)汽車更加全面的認(rèn)知。
在造車新勢力舌戰(zhàn)群儒幾年后,電動(dòng)汽車時(shí)代終于來臨。當(dāng)全行業(yè)都進(jìn)入電動(dòng)汽車市場,用戶群體也能更加直接地感知到更為真實(shí)的電動(dòng)汽車,到那時(shí)拼的就是品牌、品質(zhì)、服務(wù)和運(yùn)營。
傳統(tǒng)車企有燃油車和新能源汽車兩條腿在走路,造車新勢力卻只有一條腿,在這個(gè)層面上看,造車新勢力這條路就已經(jīng)足夠艱辛了,市場還得造車新勢力擁有幾近完美的整體運(yùn)營把控能力。
研究特斯拉,甚至買一輛特斯拉來拆拆裝裝是所有的電動(dòng)汽車車企一個(gè)必須的流程,而很多電動(dòng)汽車車企創(chuàng)始人口中的夢想也或多或少有特斯拉的烙印。
一兩年間,造車新勢力已經(jīng)進(jìn)入到車輛交付、運(yùn)營的階段,接下來我們睜大眼睛看一看,這些新勢力是否在品牌影響力、銷售模式和服務(wù)質(zhì)量上也得到特斯拉的真?zhèn)鳌?/p>
走高端汽車路線,首個(gè)實(shí)現(xiàn)交付的蔚來汽車正在打造強(qiáng)大的用戶服務(wù)體系,接下來,威馬汽車和小鵬汽車在汽車交付之后,究竟會(huì)怎么講好后面的故事,值得期待。
借用新特CEO先越說的一句話:所有新勢力遇到的問題,我們也終將會(huì)遇到,我們會(huì)盡力活下去。
我們期待走在前頭的蔚來、威馬、小鵬們能夠在摸著石頭過河的過程中,能盡量少走彎路,活下去;我們也期待即將到來的愛馳、車和家、拜騰們能夠走得更加穩(wěn)妥一下,活得更精彩。
造車新勢力們,活下去,活著,加油。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:TMC動(dòng)力
本文地址:http://autopag.com/kol/84552
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。