自2015年互聯(lián)網(wǎng)+上升為國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，這個(gè)標(biāo)志性的事件被看做是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的一個(gè)重要契機(jī)。

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大背景下，B2B+供應(yīng)鏈不斷在綻放。中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示，未來供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)在數(shù)字化供應(yīng)鏈，這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然。

今天，我們就從B2B供應(yīng)鏈這個(gè)角度切入，探究汽車供應(yīng)鏈的發(fā)展情況。

我們將B2B供應(yīng)鏈定義為任何產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間建立的交易流通關(guān)系以及與之配套的信息流、物流和資金流相關(guān)服務(wù)。

對(duì)于這一領(lǐng)域我們的核心觀點(diǎn)如下：

I 在下一個(gè)可見收益的投資期間內(nèi)，汽車產(chǎn)業(yè)中存在一些起步早、起點(diǎn)低、市場(chǎng)亂、規(guī)模大的領(lǐng)域存在著較大的投資潛力。

相比較為成熟的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍處于發(fā)展階段，而其中的汽車B2B供應(yīng)鏈更是尚未形成大小巨頭割據(jù)的局面。

II 各產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域固有屬性差異較大，但汽車B2B供應(yīng)鏈可以利用信息流和服務(wù)流實(shí)現(xiàn)上下游擴(kuò)展。我們通過橫向分析不同行業(yè)的流通市場(chǎng)規(guī)模、上下游競(jìng)爭(zhēng)格局、SKU屬性特征、不同環(huán)節(jié)的核心訴求與痛點(diǎn)等核心維度，認(rèn)為汽車領(lǐng)域存在更大的解決痛點(diǎn)，諸如傳統(tǒng)汽配城的多級(jí)分銷體系效率低，存在假貨多、配送慢、匹配不準(zhǔn)、多層加價(jià)等。行業(yè)正進(jìn)入渠道快速整合的階段，用技術(shù)提升商流和物流效率的空間大，用信息流、服務(wù)流進(jìn)行上下游產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展的潛力足。

III 汽車B2B領(lǐng)域在B端客戶拓展、客戶采購(gòu)行為、供應(yīng)鏈復(fù)雜度等方面的特性決定了單一平臺(tái)難以壟斷市場(chǎng)。其中汽配領(lǐng)域尤為明顯，一家修理廠往往不會(huì)選擇一家供應(yīng)商，而是選擇2～3家供應(yīng)商進(jìn)行供貨。目前國(guó)內(nèi)汽配B2B領(lǐng)域的最大幾家公司，每家的市場(chǎng)份額也僅在1%左右。此外，汽車新零售也正在興起，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段在車源渠道、汽車倉(cāng)儲(chǔ)物流、線下零售門店、金融變現(xiàn)等方面創(chuàng)新，汽車B2B領(lǐng)域?qū)⒅厮軜I(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。參照海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為汽車市場(chǎng)有機(jī)會(huì)誕生出多家市值在數(shù)十億甚至數(shù)百億美金量級(jí)的龍頭公司。

A. B2B供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)

我們認(rèn)為以下兩大特征決定了B2B供應(yīng)鏈在中國(guó)將會(huì)面臨跨越式發(fā)展機(jī)遇。

I 市場(chǎng)空間大：中國(guó)經(jīng)濟(jì)每個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的總規(guī)模基本都在萬億級(jí)別；相對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)、贏者通吃的特性，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造是一個(gè)從局部開始逐漸深化延展的長(zhǎng)期的過程，參照美國(guó)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)細(xì)分賽道都能夠容納多家GMV/收入規(guī)模和估值都達(dá)到數(shù)十億美金以上級(jí)別的龍頭公司。

美國(guó)獨(dú)立汽配連鎖老大AutoZone，經(jīng)過30多年的發(fā)展，到目前已經(jīng)擁有自營(yíng)門店近6000家，至今仍在以每年200家左右門店的速度進(jìn)行穩(wěn)步擴(kuò)張。AutoZone的毛利率在最初的二十年一直維持在40%左右，最近十多年毛利率更是一路上漲，2011年之后已經(jīng)超過50%，仍然在穩(wěn)定增長(zhǎng)中。

在供應(yīng)鏈方面，2018財(cái)年，AutoZone的一個(gè)產(chǎn)品品類貢獻(xiàn)了約12%的銷售額，一家供應(yīng)商貢獻(xiàn)了約12%的產(chǎn)品供應(yīng)，除此之外，沒有其他產(chǎn)品品類或供應(yīng)商貢獻(xiàn)10%以上的份額。這是AutoZone的供應(yīng)鏈策略，在相似的價(jià)格下，提供更多的產(chǎn)品選擇。

近幾年，AutoZone一直在研究前置倉(cāng)模型、門店庫(kù)存水平和產(chǎn)品策略。在2018財(cái)年，AutoZone約25%的門店，承載著40%零售業(yè)務(wù)和50%的商業(yè)業(yè)務(wù)，每周從配送中心接收3次或更多產(chǎn)品投遞。

O’Reilly在美國(guó)擁有5219家汽配門店，2018年新開約200家門店，計(jì)劃2019年新開200-210家。O’Reilly也通過收購(gòu)的方式擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)，在2018年年底收購(gòu)了Bennett Auto Supply的33家門店。在新開門店的地址選擇上，O’Reilly和AutoZone的策略類似，都有一些相似的考核指標(biāo)。

在配送網(wǎng)絡(luò)方面，O’Reilly建立了27個(gè)中心倉(cāng)和342個(gè)前置倉(cāng)，其中包括84個(gè)超級(jí)前置倉(cāng)，區(qū)別是倉(cāng)庫(kù)大小和儲(chǔ)存的SKU多少。2018年，O’Reilly有57%的營(yíng)收來自于DIY業(yè)務(wù)，剩余部分來自于B端客戶。

中國(guó)的市場(chǎng)參與者們，大多數(shù)都在以美國(guó)市場(chǎng)的四大巨頭為對(duì)標(biāo)，但國(guó)內(nèi)高度分散的市場(chǎng)仍然會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能達(dá)到美國(guó)如今較成熟的市場(chǎng)現(xiàn)狀。

II 發(fā)展起點(diǎn)低：在絕對(duì)市場(chǎng)規(guī)模足夠大的同時(shí)，相比已經(jīng)歷上百年現(xiàn)代工業(yè)化發(fā)展、形成了成熟的工業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈流通體系的美國(guó)，中國(guó)各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)集中度偏低、流通環(huán)節(jié)整合空間大、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施不完善、運(yùn)轉(zhuǎn)效率低，呈現(xiàn)出鮮明的“小、散、弱”的特征，因此產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造面對(duì)的起點(diǎn)更低、技術(shù)運(yùn)用的空間更大，行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展空間廣闊。我們分別從細(xì)分行業(yè)集中度、B2B公司經(jīng)營(yíng)效率這兩個(gè)角度進(jìn)行中國(guó)和海外市場(chǎng)的對(duì)比分析。

·行業(yè)集中度

汽配：中國(guó)汽車后市場(chǎng)配件部分市場(chǎng)規(guī)模約6,000億，但行業(yè)中存在超過50萬家各級(jí)經(jīng)銷商、貿(mào)易商，下游大大小小的修理廠接近100萬家，而目前市場(chǎng)上幾家頭部汽配B2B平臺(tái)的市場(chǎng)份額合計(jì)不超過5%，基本沒有對(duì)行業(yè)形成太強(qiáng)的話語權(quán)。反觀美國(guó)汽配行業(yè)，在總量近9,000億人民幣的市場(chǎng)中NAPA， Autozone等行業(yè)四巨頭已經(jīng)占據(jù)超過30%以上的份額，從生產(chǎn)到流通再到零售，共同掌控著美國(guó)汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈生態(tài)。

·公司經(jīng)營(yíng)效率

我們對(duì)中美兩國(guó)近60家代表性B2B上市公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)：

中國(guó)的流通環(huán)節(jié)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的議價(jià)能力普遍較弱，能夠獲取的利潤(rùn)空間有限。美國(guó)B2B公司以34%的毛利率和22%的費(fèi)用支出獲取了約12%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間，相對(duì)應(yīng)的中國(guó)B2B公司的平均毛利率和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率分別為14%和4%。

在資產(chǎn)利用率方面，中國(guó)B2B公司的平均現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)是美國(guó)對(duì)標(biāo)企業(yè)的5倍左右，說明整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率顯著偏低。

參照美國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，流通行業(yè)雖然整體利潤(rùn)率遠(yuǎn)不及互聯(lián)網(wǎng)、科技、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)，但通過快速周轉(zhuǎn)并合理利用杠桿，仍能夠獲取20%左右的ROE。

綜上所述，中國(guó)的新興產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)的是一個(gè)個(gè)規(guī)模龐大但運(yùn)作落后、亟待整合的細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，如同中國(guó)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展滯后的線下零售渠道曾經(jīng)為千億美金級(jí)別的電商巨頭的誕生創(chuàng)造了土壤，未來十年中國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司有望憑借大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施“降維打擊”，因此面臨著比成熟市場(chǎng)同行更大的跨越式發(fā)展的歷史機(jī)遇。

B. 汽配領(lǐng)域的B2B供應(yīng)鏈具有如下特點(diǎn)

I 汽配市場(chǎng)規(guī)模，獨(dú)立后市場(chǎng)和4s店渠道下沉與品牌連鎖：B2B平臺(tái)作為流通環(huán)節(jié)的參與者，其所面對(duì)的市場(chǎng)空間是該領(lǐng)域終端銷售規(guī)模和渠道利潤(rùn)空間共同決定的，其中流通環(huán)節(jié)利潤(rùn)空間往往直接與產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)度和流通環(huán)節(jié)數(shù)量的多少相關(guān)。例如汽車配件行業(yè)都是規(guī)模大、增速較快，且流通環(huán)節(jié)存在多級(jí)批發(fā)商、貿(mào)易商等層層加價(jià)的典型代表，這也就意味著其市場(chǎng)空間更大。

II 汽配服務(wù)上下游各環(huán)節(jié)分散程度和效率水平：如果行業(yè)上游存在眾多中小廠商/供應(yīng)商，下游存在眾多終端/次終端客戶，則B2B平臺(tái)的議價(jià)能力能夠得以充分顯現(xiàn)（這種議價(jià)能力體現(xiàn)在批零價(jià)差、賬期等方面）；例如油品、整車等行業(yè)上游資源端廠商話語權(quán)較強(qiáng)，對(duì)分銷渠道把控嚴(yán)密，留給B2B平臺(tái)的施展空間有限。

而易損件等行業(yè)，上游和下游均有眾多終端群體，議價(jià)能力較強(qiáng)。尤其是制動(dòng)件，消費(fèi)者對(duì)于國(guó)際大牌的依賴日漸減弱。對(duì)比中美兩國(guó)市場(chǎng)，美國(guó)汽車領(lǐng)域都已形成生產(chǎn)環(huán)節(jié)和終端渠道環(huán)節(jié)巨頭并立的格局，產(chǎn)業(yè)鏈兩端可以建立直接的規(guī)模化供銷關(guān)系，比如大部分消費(fèi)者會(huì)直接在超市購(gòu)買汽車零部件；而中國(guó)B2B易損件中間環(huán)節(jié)普遍存在海量的小b群體，平臺(tái)通過整合、淘汰、賦能等方式進(jìn)行改造的空間巨大。

值得注意的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)想要提升傳統(tǒng)行業(yè)效率、體現(xiàn)自身價(jià)值，一個(gè)前提條件是所處行業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的生態(tài)圈，盡管傳統(tǒng)生態(tài)的效率往往低下、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化程度很低，但其中已經(jīng)形成一批扮演不同角色、提供不同價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈參與者，并且具備基礎(chǔ)設(shè)施的基本保障，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無需從零開始構(gòu)建一整套產(chǎn)業(yè)鏈，可以通過整合、賦能等方式獲得快速發(fā)展。

III 易損件全車件裝飾件等SKU品類眾多，下沉渠道數(shù)字化程度需要逐步提升：SKU的品類、型號(hào)數(shù)量越多，供需雙方實(shí)現(xiàn)交易準(zhǔn)確匹配的難度越高，通過數(shù)字化管理實(shí)現(xiàn)基于SKU數(shù)據(jù)庫(kù)的精準(zhǔn)選品匹配和庫(kù)存周轉(zhuǎn)優(yōu)化的空間越大；例如汽配領(lǐng)域有超過1億種SKU，各主機(jī)廠配件數(shù)據(jù)隔離，配件數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值很大；同時(shí)，SKU越非標(biāo)、長(zhǎng)尾特性越明顯，B2B平臺(tái)的渠道整合價(jià)值越凸顯，平臺(tái)的一站式采購(gòu)能夠極大降低傳統(tǒng)模式下廠商對(duì)接眾多中小供應(yīng)商帶來的隱形采購(gòu)成本。

在渠道下沉的過程中，數(shù)字化程度尤其重要，相比SaaS系統(tǒng)，微信小程序更具優(yōu)勢(shì)。渠道下沉目標(biāo)三到六線城市，這類城市的廠商數(shù)字化程度低。盡管SaaS系統(tǒng)效率更高，但是技術(shù)難度也隨之攀升，此外廠商還需要一定的系統(tǒng)安裝成本和學(xué)習(xí)成本，導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿也較低，因此推廣難度較大。

相比之下，微信小程序不脫離微信生態(tài)圈，商家不需要安裝新程序，直接在微信操作，簡(jiǎn)單便捷，安裝、學(xué)習(xí)成本低，商家接受度高，能夠有效提升廠商運(yùn)作效率。

值得一提的是，為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的SKU管理和匹配，流通產(chǎn)品必須具備一定可被標(biāo)準(zhǔn)化處理的屬性，例如汽車配件的具體品類、對(duì)應(yīng)車型、廠商信息等均可被標(biāo)簽化。

C. 如何提升汽配B2B附加值

品牌、培訓(xùn)服務(wù)、供應(yīng)鏈金融，如何提升汽配B2B附加值？

供應(yīng)鏈平臺(tái)的價(jià)值并不僅止于和下游采購(gòu)方完成交易，在很多細(xì)分領(lǐng)域，供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)的B端客戶還需要為其下游企業(yè)或C端消費(fèi)者用戶提供各種關(guān)聯(lián)增值服務(wù)，而在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下，這些B端商戶由于規(guī)模和資源所限，難以很好滿足終端客戶的需求。

在這些領(lǐng)域中，平臺(tái)通過“S2B2C”的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的延伸空間巨大，即由S端供應(yīng)鏈平臺(tái)賦能于B端，并共同服務(wù)于終端企業(yè)或個(gè)人客戶。如果平臺(tái)能夠積累后端資源能力并對(duì)B端賦能，幫助B端更好地服務(wù)終端客戶，則可以在提升產(chǎn)業(yè)鏈整體效率的同時(shí)，獲取更大的附加價(jià)值。

在汽車配件行業(yè)，供應(yīng)鏈平臺(tái)除了向中小型修理廠提供配件供應(yīng)，還可以提供品牌輸出服務(wù)，B端經(jīng)營(yíng)者（維修廠）可以以類似加盟的方式獲取平臺(tái)旗下連鎖汽配門店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，不僅能利用品牌效應(yīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)可，還可以享受平臺(tái)的配件配送，倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)以及售后服務(wù)，全方位提升自身產(chǎn)品與服務(wù)，提升市場(chǎng)占有率。

培訓(xùn)服務(wù)是供應(yīng)鏈平臺(tái)為其下游企業(yè)提供的另一種關(guān)聯(lián)增值服務(wù)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，可以幫助B端經(jīng)營(yíng)者快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，掌握IT系統(tǒng)運(yùn)作，提高信息匹配、產(chǎn)品遞送效率，以加速客戶開發(fā)。

此外，供應(yīng)鏈金融也可以有效提升汽配B2B附加值。盡管供應(yīng)鏈金融在我國(guó)仍然處于初步發(fā)展階段，但其發(fā)展較為迅速。汽配領(lǐng)域B端經(jīng)營(yíng)者多為小微企業(yè)，貸款難度大，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)受限。而供應(yīng)鏈平臺(tái)提供信用擔(dān)保，既可以為下游客戶解決資金問題，又可以為供應(yīng)鏈平臺(tái)賺取部分利差。此外，供應(yīng)鏈金融還能夠?qū)崿F(xiàn)物流、商流、資金流、信息流等多流合一，提高整條供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。

D. 如何評(píng)估B2B供應(yīng)鏈公司的價(jià)值

B2B供應(yīng)鏈公司眾多，不同領(lǐng)域公司的行業(yè)特點(diǎn)各異，商業(yè)模式也差異大。B2B供應(yīng)鏈公司可以被分割成幾十個(gè)甚至上百個(gè)不同的垂直領(lǐng)域，而投資人很難做到同時(shí)關(guān)注眾多行業(yè)和商業(yè)模式，這就導(dǎo)致了B2B供應(yīng)鏈領(lǐng)域的投資對(duì)專業(yè)性要求極高。然而，不管什么樣的企業(yè)，其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都離不開以下三點(diǎn)：

I核心競(jìng)爭(zhēng)力

在評(píng)估B2B供應(yīng)鏈公司的價(jià)值時(shí)，我們首先要確定公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，以及資源的配置與整合方式。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來源于兩個(gè)方面，一是企業(yè)的外部環(huán)節(jié)，是否具有高效的外部連接能力。二是企業(yè)的內(nèi)部環(huán)節(jié)，是否有高效的內(nèi)部連接能力和創(chuàng)造內(nèi)在價(jià)值的能力，主要表現(xiàn)在組織能力，企業(yè)家精神，企業(yè)文化、自主研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。

II產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)能力

B2B供應(yīng)鏈公司作為產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，其本質(zhì)是把產(chǎn)品從上游供應(yīng)方遞送到下游客戶終端，在產(chǎn)品傳遞過程中盡可能壓低傳遞成本，提高傳遞速度，以提升整條產(chǎn)業(yè)鏈的周轉(zhuǎn)協(xié)作效率。其具體表現(xiàn)在降低產(chǎn)業(yè)鏈存貨水平，減少資金占用情況，降低相關(guān)物流成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)、優(yōu)化。

III產(chǎn)業(yè)鏈上下游擴(kuò)展能力

產(chǎn)業(yè)鏈主要是指存在于一條垂直賽道里的上下游玩家，而現(xiàn)在每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中都和不同的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了交易。位于交易網(wǎng)絡(luò)中心的企業(yè)，具有巨大的信息優(yōu)勢(shì)，可以同時(shí)和上下游，多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行連接，平時(shí)的交易會(huì)產(chǎn)生很多的主產(chǎn)業(yè)鏈上的副產(chǎn)品，包括信息，知識(shí)，信用，渠道……而一家企業(yè)如果能夠充分利用其信息優(yōu)勢(shì)，提升自身跨產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展能力，那么該公司的自身價(jià)值將能得到大幅延展。

比如企業(yè)在給下游提供大量產(chǎn)品時(shí)獲得了對(duì)方的交易數(shù)據(jù)，可以進(jìn)而了解到對(duì)方的購(gòu)買習(xí)慣，這部分?jǐn)?shù)據(jù)同樣可以對(duì)公司的上游產(chǎn)生一定價(jià)值。此外，如果企業(yè)跟上游合作伙伴長(zhǎng)期穩(wěn)定形成合作關(guān)系，具備了對(duì)于產(chǎn)能的調(diào)控能力，這種及時(shí)交貨的保障也會(huì)對(duì)下游商家產(chǎn)生一定的吸引力。

E. 哪些汽車供應(yīng)鏈公司更具投資價(jià)值

我們認(rèn)為擁有以下特點(diǎn)的汽車供應(yīng)鏈公司更具投資價(jià)值

I汽車行業(yè)鏈從最前端營(yíng)銷企劃、零部件設(shè)計(jì)研發(fā)、整車平臺(tái)的開發(fā)到車輛的研發(fā)制造生產(chǎn)再到銷售環(huán)節(jié)以及后面的汽車后市場(chǎng)后服務(wù)，是一個(gè)聯(lián)通式的上下游十分密切的產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的過程中存在著多個(gè)環(huán)節(jié)、上下游信息不匹配、內(nèi)容不對(duì)稱等情況。

好的供應(yīng)鏈平臺(tái)應(yīng)該以平臺(tái)的身份去平衡上下游之間的信息，協(xié)調(diào)下游的資源，向上游提出議價(jià)服務(wù)，對(duì)上游的產(chǎn)品針對(duì)性地給到下游更好的產(chǎn)品服務(wù)以及質(zhì)量保障等。

II汽車供應(yīng)鏈公司應(yīng)建立持續(xù)完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行貫穿上下游的IT系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)，確保配件交易從供應(yīng)商到修理廠的順暢、高效，提升對(duì)上下游的掌控能力，進(jìn)行提前布局。此外，還應(yīng)引入車型匹配數(shù)據(jù)庫(kù)，提升電商交易的查詢精準(zhǔn)性。

III汽車供應(yīng)鏈公司還應(yīng)建立多層次的倉(cāng)配體系（諸如中心倉(cāng)、省倉(cāng)），做到產(chǎn)品全品類覆蓋，服務(wù)范圍最大化，以確保下游客戶的到貨需求。

Ⅳ 在汽車這類產(chǎn)業(yè)鏈完善的行業(yè)，S2B2C公司應(yīng)較多考量中間B端的服務(wù)能力，提高B端服務(wù)，而不是代替B端，做到更好的服務(wù)車主；易損件連鎖模式有更大機(jī)會(huì)，全車件業(yè)務(wù)有一定的想象空間，最合適的是汽配易損件模式跑通之后高頻打低頻，去拓展全車件；利用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)渠道的快速整合。打通商流、物流的“任督二脈”。

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