2月10日，記者從廣匯汽車服務(wù)股份公司（簡稱“廣匯汽車”）官方獲悉，廣匯汽車啟動(dòng)線上4S店，打造零接觸、便捷高效的智能服務(wù)。
據(jù)悉，廣匯汽車提供了線上智能展廳，推出全景VR智能展廳看車服務(wù)，用戶可在線上進(jìn)行賞車體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上挑選、在線交流、在線選配置、遠(yuǎn)程服務(wù)一體化的線上流程，達(dá)成購買。官方數(shù)據(jù)顯示，在新冠肺炎疫情期間，廣匯汽車旗下50余個(gè)品牌近800家店面將銷售重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷，通過直播進(jìn)行銷售。
此外，店面工作人員開展線上車貸工作、進(jìn)行線上互動(dòng)，線上回復(fù)客戶提出的問題。實(shí)現(xiàn)零接觸車輛續(xù)保服務(wù)，開通續(xù)保專線，實(shí)現(xiàn)不見面零接觸，高效辦理續(xù)保。
來源：新京報(bào)
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