新特汽車于北京正式舉行「特有 FUN」新特汽車會員生態(tài)暨智能車聯(lián)發(fā)布會,新特汽車正式發(fā)布會員品牌「特飯」,并召集十三家生態(tài)伙伴共同推動車主服務(wù)升級。
作為新特車主的專屬品牌,「特飯」一詞取自「FUN」、「FAN」和「飯」。象征著新特的粉絲在新特汽車的會員體系之下享受到足夠有趣的出行生活,也象征著新特汽車的服務(wù)像一日三餐一樣真正成為車主未來生活的必需品。
新特服務(wù)體系針對「特飯」做了五大升級,包括特飯商城、會員活動、用戶定制、車友社交、新特錢包。
此前,原新特商城已上線了積分系統(tǒng),用戶可以通過產(chǎn)品購買、用戶發(fā)展、效率提升、社區(qū)推廣、特殊貢獻(xiàn)等方式提高自己的積分和等級。
全新升級的會員體系之下,原新特商城全新改版上線為「特飯商城」,擁有全新商品上架,「特飯」還可以享受定制商品、專享優(yōu)惠、新品專供,參加會員活動,試駕、自駕游等,并可自主發(fā)起活動。
此外還能與其他特飯共建社交圈,并在支付環(huán)節(jié)享受專享的信用賬戶。
此次,新特聯(lián)手如小米有品、小豬短租、VIPKID、驢媽媽旅游等十三家生態(tài)伙伴完成戰(zhàn)略簽約,以場景化服務(wù)為基石助力會員生態(tài)發(fā)展,滿足用戶需求的同時,進(jìn)一步激活用戶社區(qū)。
至于 1.0 版本的系統(tǒng),大家可以看一下去年成都車展新特 DEV1 上市的時候,我的體驗視頻:《新特 DEV1 :補貼后售價不到 8 萬,你能買到什么樣的車?》
新特汽車智能車聯(lián)中心總經(jīng)理肖華東正式發(fā)布 SITECH D·OS 2.0 智能操作系統(tǒng),相較于 1.0 系統(tǒng),SITECH D·OS 2.0 最大的不同在于「單車智能」向「互聯(lián)智能+」進(jìn)化,車輛和用戶由單向接收廠家信息變?yōu)橥瑥S家以及用戶間的多向互動。
未來,SITECH D·OS 將重點提升持續(xù)學(xué)習(xí)和智能駕駛方面的能力。
新特汽車會對自己的線下渠道 D.Box 進(jìn)行生態(tài)化改造。通過引入生態(tài)合作伙伴,完成線下渠道的生態(tài)化升級。
隨著頭部造車新勢力紛紛啟動新車交付、新能源汽車市場已進(jìn)入比拼服務(wù)的關(guān)鍵時期。很期待新特汽車的 2019 年會有怎樣的發(fā)展。
來源:geekcar
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